© ANP
Goedwerkende pinpassen blijken geen garantie om bij NS-pinautomaten te kunnen betalen. Dat kan er dan weer toe leiden dat passagiers een boete krijgen of dat treinreizigers stranden. Dit blijkt uit het nog niet gepubliceerde kwartaalbericht van OV Loket, ombudsman voor het openbaar vervoer, weet het Nederlands Dagblad.
Bij reizigersorganisatie Rover komen met grote regelmaat klachten binnen over pinproblemen bij kaartjesautomaten. Zo zouden vooral bankpassen van ING worden geweigerd.
Volgens NS komt dat doordat ING de meeste klanten heeft, want 'alle bankpassen zijn namelijk hetzelfde'. De NS heeft jaarlijks te maken met 85 miljoen pintransacties en ruim 500 kapotte automaten.
