Pas op voor onbekende 0088-nummers, terugbellen kost veel geld

bewaar
Door: redactie
22-7-11 - 10:18
© ANP

Telecomwaakhond OPTA waarschuwt nietsvermoedende mensen voor hoge kosten als zij voor hen onbekende 0088-nummers terugbellen. OPTA heeft daarover recent weer een aantal klachten ontvangen. 'Soortgelijke klachten hebben we in de afgelopen jaren vaker gehad en daarom waarschuwen we op dergelijke momenten altijd', aldus een woordvoerster.

De slachtoffers worden gebeld door een computer die de verbinding meteen weer verbreekt. Het terugbellen kan flink in de papieren lopen. Als mensen terugbellen, krijgen ze een bandje te horen met het geluid van een overgaande telefoon, zonder dat ze iemand aan de lijn krijgen.

Hoge kosten
'Wat mensen niet in de gaten hebben is dat ze tegen hoge kosten zo lang mogelijk aan de lijn worden gehouden.' Volgens de telecomwaakhond kunnen mensen zowel op hun mobiel als op een vast nummer worden gebeld.

Omdat het om internationale nummers gaat, kan OPTA alleen een waarschuwing uitgeven. De telecomwaakhond kan alleen optreden tegen misbruik via Nederlandse telefoonnummers.


Meer over