Oververhitte Acer-laptops retour

ROTTERDAM - Bezitters van verschillende modellen Acer Aspire-laptops mogen hun computer terugbrengen voor reparatie. De notebooks kunnen overhit raken door een fout in de microfoonkabel.

Het retourverzoek staat op een Europese klantenservicepagina van Acer, zo meldt Webwereld.nl.

Het gaat om de modellen AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ en AS3810TZG die vóór 15 september 2009 de fabriek verlieten. Klanten kunnen op een servicepagina het serienummer van de laptop invoeren en zien of de inruilmogelijkheid voor hen geldt.

Acer zegt op Webwereld.nl dat het hitteprobleem wordt veroorzaakt door een microfoonkabel. Die interne verbinding zorgt voor oververhitting als gebruikers "extreme druk uitoefenen" op het gebied links naast de touchpad.

Door de hitte kan de behuizing van de laptop volgens Acer op Webwereld.nl vervormen, wat weer problemen veroorzaakt in het systeem.

Acer gaat bij de teruggebrachte Aspire-laptops de microfoonkabel vervangen.