DEN HAAG - Reizigers pas op met het via internet boeken van een stedentrip. Het kan zijn dat de trip veel duurder uitpakt dan de bedoeling was. Bij de Stichting Reclamecode wordt regelmatig geklaagd. Dat schrijft het AD.
Quirein Metz uit den Haag wilde via D-Reizen een trip naar Barcelona boeken. Hij dacht voor 500 euro klaar te zijn, maar op het laatste moment kwam daar nog eens 400 euro bij. Volgens T. Vendrik van D-Reizen kan zoiets gebeuren. Hij spreekt van een technisch mankement. ,,Bij populaire bestemmingen als Barcelona kan het voorkomen dat de reis voor de laagste prijs is uitverkocht." Het gevolg kan zijn dat de klant vervolgens duurder uit is. Volgens Vendrik is er geen sprake van klantje-pesten. Cheaptickets.nl en Arke bevestigen dit verhaal.
Volgens Petra Kragt van Uwstedentrip.nl doen reisorganisaties dit echter bewust. ,,Reizigers worden met lage prijzen gelokt en uiteindelijk een hoger tarief aangeboden." Brancheorganisatie ANVR roept benadeelden op zich met hun klacht te melden bij de Reclame Code Commissie. Deze meldt dat zij op de hoogte is van de praktijken. Boetes worden zelden opgelegd. (AK)
