De overheid en de politie moeten bij een crisis snel sociale media inzetten. Hiermee kunnen zij bijvoorbeeld geruchten bestrijden of voorkomen.
Dat blijkt uit een evaluatie van het schietdrama in de Ridderhof in Alphen aan den Rijn van onderzoekers van de Politieacademie. Dagblad Sp!ts bericht hier maandag over.
Zij zijn vol lof voor de manier waarop de gemeente en politie na dit drama de nieuwe sociale media hanteerden. 'Er zijn weinig zo succesvolle voorbeelden te vinden in het nieuwe mediatijdperk', aldus de rapportage. Dit is zeker zo wanneer het wordt gelegd naast bijvoorbeeld de brand in Moerdijk 'waar de overheid communicatief faalde'.
