Uitkijken met ticketshops

DEN HAAG - De Consumentenautoriteit gaat de ticketshops op internet met argusogen volgen. Er zijn veel klachten van mensen, die via dit soort websites kaartjes hebben gekocht voor concerten of evenementen.

Ze kunnen bedrogen uitkomen, omdat de prijzen bij doorverkoop hoger kunnen uitvallen dan de toegangsprijs die op de gedrukte biljetten staat. Ook komt het voor dat de organisatoren van een evenement de toegang weigeren als blijkt dat het gaat om doorverkochte kaartjes. Het komt zelfs voor dat mensen geld kwijt zijn aan een spektakel dat helemaal niet door blijkt te gaan, aldus een woordvoerster van de Consumentenautoriteit.

Doorverkopen van kaartjes is wettelijk niet verboden, maar de aanbieder is wel wettelijk verplicht om de consument goede informatie te geven. Wie dat niet doet, riskeert een boete die kan oplopen tot 450.000 euro. De Consumentenautoriteit maakt waarschijnlijk volgend jaar de resultaten bekend van de extra controle op de ticketshops. (ANP)