Volledig scherm
Vogelliefhebbers opgelet: bij het eerste gebruik van een pan met een teflonlaag moeten vogeltjes niet in de keuken komen. © AD fotomontage

Cynthia verloor vogels door pan Albert Heijn: Mijn kindjes zijn dood

Cynthia Harms uit Almere kan er nog steeds niet bij: ze bakte wat zuurkool op, haar vogeltjes vlogen er in de buurt en binnen een kwartier lagen ze dood op de grond. Wat was er gebeurd? Is de nieuwe koekenpan met teflonlaag die ze via de Albert Heijn-stickeractie spaarde de schuldige?

Quote

Ze overlijden aan een acute longontsteking: inademen van de schadelijke dampen en hups, weg zijn ze

Peter Klaver, dierenarts

Harms is ontdaan: ,,Mijn kindjes zijn dood’’, schrijft ze op de Facebookpagina van de Albert Heijn. ,,Ik ben enorm verdrietig. In een kwestie van een kwartier waren mijn kindertjes dood. Ik heb al mijn gespaarde pannen direct weggegooid.’’ Harms was juist zo in haar sas met haar nieuwe pannen. ,,Ik heb ze van tevoren goed schoongemaakt en daarna op het fornuis gezet. Ik kreeg last van prikkende ogen dus vroeg aan mijn man om de afzuigkap wat harder aan te zetten.’’

Dierenarts Peter Klaver herkent het verhaal. Vogels en teflon pannen samen gaan absoluut niet goed. ,,Ze kunnen inderdaad binnen een kwartier dood zijn. Ze overlijden aan een acute longontsteking: inademen van de schadelijke dampen en hups, weg zijn ze.’’ 

Gevoelig

Volledig scherm
Albert Heijn stelt dat de pannen bij goed gebruik ongevaarlijk zijn. © AH

Vogels, zo legt de dierenarts uit Dodewaard uit, zijn heel gevoelige beesten met een veel efficiënter longsysteem dan zoogdieren. Dampen die vrijkomen als pannen met een antiaanbaklaag voor het eerst worden verhit, zijn levensgevaarlijk voor vogels. Klaver: ,,Die moet je ook niet in de keuken laten komen als je bijvoorbeeld gaat steengrillen. Zet de vogels dan even bij de buren neer.’’

Ook bij de Albert Heijn zijn ze goed geschrokken van het overlijden van de vogels. Ze hebben inmiddels nog een andere klant bij wie hetzelfde is gebeurd. ,,We onderzoeken samen met de leverancier hoe dit is gekomen’’, vertelt AH-woordvoerder Els van Dijk. ,,Het is natuurlijk verdrietig voor deze mensen en we hebben al contact met hen gehad hierover. Maar we willen wel benadrukken dat bij normaal gebruik van de pannen er absoluut geen gevaar is voor mens of dier.’’

Dus de pannen weggooien zoals Cynthia Harms deed? ,,Nee, dat hoeft absoluut niet’’, zegt Van Dijk. Ook dierenarts Klaver lijkt het onnodig. ,,Maar als je huisdieren hebt, is het wel belangrijk om je goed te informeren over de verzorging van de beesten. Dat is ook een taak van dierenartsen, verkopers in de dierenwinkels en natuurlijk de eigenaren.’’

Spaaracties niet altijd zonder kritiek

Het is overigens niet de eerste keer dat een AH-actie negatief in de aandacht komt. Zo gaven duurdere restaurants aan dat ze niets te maken wilde hebben met de AH Restaurantactie. Waren de messen van de Messenactie te scherp voor amateurkoks. Grapten klanten dat ze 11.000 euro moesten uitgeven bij de Albert Heijn voordat ze de 8-delige bestekset konden aanschaffen. Bleek de Kristalglasactie van verkeerd glas te zijn en werden klanten woest toen de ,vershouddozen, de mini's én de Muppets uitverkocht waren. Woordvoerder Els van Dijk merkt het ook. ,,We hebben bij de Albert Heijn heel veel spaaracties en elke keer komt er uit onverwachte hoek weer  een klacht of moeilijkheid. Maar de acties blijven heel succesvol. Kijk maar naar de pannenactie: we hebben er bij elkaar een miljoen verkocht.''