Exclusief

Het beste van het AD

In AD+ vind je een selectie van onze beste verhalen. Elke dag alles van het AD lezen? Neem dan een abonnement.

Volledig scherm
© Robin Utrecht

'Respect voor wat Hugo Borst heeft bereikt'

Top 50 van 2016De lezers en de redactie kozen de 50 mensen die in 2016 de meeste indruk maakten. Tot en met 30 december tellen we af naar de man of vrouw van het jaar. Vandaag op nummer 16: Hugo Borst.

Quote

Ik ben maar een kruisje op de dienstlijst. Mensen luisteren naar Hugo.

Jolanda de Mooij

Jolanda de Mooij (56) is Hugo Borst, zo twittert ze enkele weken terug, 'eeuwig dankbaar'. De Tweede Kamer heeft zojuist het manifest 'Scherp op Ouderenzorg' breed omarmd, van de PvdA tot de PVV. ,,Ik heb respect voor wat hij heeft bereikt.''

De verpleeghuiszorg staat weer hoog op de politieke agenda. Met dank aan Borst. Elke week schrijft hij in het AD over zijn dementerende moeder in een Rotterdams verpleeghuis. Met lede ogen ziet hij dat de zorg door de ondergrens zakt. De bewoners lijden onder mismanagement en bureaucratie. Het personeel lijdt mee.

Dat gegeven is niet nieuw. Het is al jaren karig in de zorg, zegt De Mooij, die al bijna 40 jaar met dementerenden werkt. ,,Ik word dagelijks geconfronteerd met zorg die tekortschiet. Dat doet enorm veel pijn. Vanuit mijn eigen kleine wereld probeer ik er wat aan te doen.''

De Mooij praat en denkt mee om de kwaliteit van de ouderenzorg te verbeteren. Ze hoort het geklaag op de werkvloer, maar ziet te weinig mensen die hun nek durven uit te steken. Dan is het fijn als een bekende Nederlander dat doet. ,,Ik ben maar een kruisje op de dienstlijst. Mensen luisteren naar Hugo. Hij heeft een warm hart, verpakt de boodschap goed en brengt die op een warme, eerlijke manier. Hij kijkt puur en open naar Alzheimer.''

Quote

Het grootste struikelblok in verpleeghuizen is een structureel tekort aan handen

Jolanda de Mooij

Een noodkreet
Borst plaatste afgelopen zomer in deze krant een noodkreet aan staatssecretaris Martin van Rijn (Volksgezondheid). Eind oktober presenteerde hij met Carin Gaemers, lid van de Cliëntenraad in hetzelfde Rotterdamse verpleeghuis, een manifest. Daarin staan tien actiepunten om een eind te maken aan de wantoestanden in de verpleeghuiszorg. Weg met alle regeltjes en slechte bestuurders, zorg voor meer personeel.

De boodschap is De Mooij uit het hart gegrepen. ,,Als mensen zeggen 'meer is niet beter' staan mijn haren recht overeind. Het grootste struikelblok in verpleeghuizen is een structureel tekort aan handen.''

Ze zou zo graag willen dat iemand een dag met haar meeloopt. Elke stap zet, die zij ook dagelijks moet zetten. ,,Ik ben alleen maar aan het rennen. Ik heb geen tijd om alles te kanaliseren, geen rust om even naast iemand te zitten. Ik ben blij als iedereen om half twaalf een schone broek heeft. Tijdens een dienst van acht uur, zit ik in totaal misschien maar tien minuten. Maar wij krijgen wel alle klachten op ons bord.''

Quote

Zorgverleners voelen zich enorm gesteund. Borst komt voor ons op.

Jolanda de Mooij

Steun
Tegenwoordig is ze niet alleen verpleegkundige, maar ook een huishoudster die moet dweilen en koken. ,,Als ik alleen op een groep sta, kan ik niet tegelijk op de aardappelen letten, iemand naar het toilet helpen en toezicht houden op de anderen. Een ondersteuner moet wel goed gescreend en opgeleid worden, maar hoeft geen duurbetaalde kracht te zijn.''

Het manifest heeft inmiddels ruim 105.000 steunbetuigingen. Borst en Gaemers spraken met Kamerleden, vroegen steun op partijcongressen en bezochten verpleeghuizen. ,,Zorgverleners voelen zich enorm gesteund. Borst komt voor ons op. We hebben vaak het gevoel dat we aan ons lot worden overgelaten. Ik heb in al die jaren nog nooit een bestuurder op de werkvloer gezien.''

Bekijk andere personen uit de top 50:

De top 50 van 2016