Volledig scherm
© Shutterstock

Personeel klantenservice voelt zich niet gewaardeerd: ‘Mensen zien het als een startersbaantje’

Klantenservicemedewerkers vinden hun werk leuk, maar ze zouden er wel wat meer waardering voor terug willen krijgen. Dat blijkt uit een onderzoek van uitzendbureau Olympia. Onvoldoende vrijheid en een te laag uurloon zorgt bij veel medewerkers voor minder werkplezier.