Volledig scherm
PREMIUM
Manager Sandro Broeke van het Bewoners Aanspreekpunt Schiphol: ,,Ruim 121.000 klachten." © Michel Beskers

Klagen over Schiphol: het lucht op, maar de hinder blijft

Klagen over Schiphol is als klagen over het weer. Het heeft geen effect, maar het lucht wel op. Of zit het anders?

Op de vierde etage in kantoorgebouw The Base zit het Bewoners Aansprekerpunt Schiphol (BAS). Hier zijn vorig jaar 121.059 meldingen (voor 95 procent over lawaai) binnengekomen, van 11.365 melders. Een stijging van 35 procent ten opzichte van 2017. In de sober ingerichte ruimte, zo groot als een klaslokaaltje, turen twee medewerkers naar hun computerscherm.