De 1500 vrijwilligers (landelijk) zetten zich dag en nacht in; vorig jaar waren er meer oproepen dan ooit. ,,Dat bevestigt hoe hard we nodig zijn.”

Op deze ochtend om 07.00 uur nam vrijwilliger Atie Ewoldt (70) de telefoon op. Ze sprak vijf bellers, van wie er vier een psychiatrische aandoening hebben. ,,Manisch depressief, borderline, soms een psychose”, somt ze op. ,,Ze geven dan aan dat ze in de war zijn. Een luisterend oor betekent op dat moment veel voor hen. Ik ben blij dat ik dat bieden kan.”