Volledig scherm
Het verzet tegen de gaswinning leeft in Groningen © anp

Afwikkelaars van bevingsschade Groningen belaagd en bedreigd

Het personeel van het Centrum Veilig Wonen (CVW) in Groningen is met enige regelmaat slachtoffer van belaging en soms zelfs bedreiging. Ook buiten werkuren om krijgen medewerkers te maken met boze en ontevreden Groningers. Het CVW regelt sinds anderhalf jaar de afwikkeling van schade aan huizen door de gaswinning in het gebied.

Quote

Er zitten mensen bij die ons personeel bedreigen, intimide­ren of proberen onze beslissin­gen in een andere richting te drukken

Arjen van de Leur, Centrum Veilig Wonen

Volgens het CVW krijgen de medewerkers het regelmatig behoorlijk te verduren. Ontevreden slachtoffers van de gasbevingen komen zelfs na kantoortijd verhaal halen en dat gaat er niet altijd even beschaafd aan toe. Er is inmiddels een aantal keren aangifte gedaan van bedreiging.

Emoties
Volgens directiesecretaris Arjan van de Leur is er begrip voor de emoties van mensen, maar is er wel een grens. ,,Wij worden met enige regelmaat geconfronteerd met mensen die het niet eens zijn met onze beslissing over de afwikkeling van de schade. Een substantieel deel is het niet met ons eens, dat is ook niet zo'n probleem, die mensen bieden we een contra-expertise aan. Maar er zitten ook mensen bij die ons personeel bedreigen, intimideren of proberen onze beslissingen in een andere richting te drukken. Dat vinden wij heel vervelend.''

Volgens Van de Leur blijft het niet alleen bij wat boosheid. ,,We praten hier over grievende opmerkingen en zelfs persoonlijke bedreigingen. De rode draad hier is de emotie die dan de overhand krijgt.''

Volledig scherm
Protest tegen de gaswinning © anp

Verjaardagen
Veel medewerkers wonen zelf in het aardbevingsgebied. Zij worden ook na kantoortijd geconfronteerd met hun beladen werk. Op verjaardagen en in de supermarkt krijgen zij te maken met ontevreden klanten die soms luidkeels hun ongenoegen uiten. ,,Mensen werken hier met hart en passie. Ze zijn trots op hun werk. Maar het is wel erg vervelend dat ze in hun privétijd ook nog eens met al die emoties geconfronteerd worden.''

Bijeenkomst
Het CVW neemt de klachten van de medewerkers serieus en heeft onlangs een bijeenkomst georganiseerd waar werknemers vrijelijk konden spreken over de problemen. ,,Wij willen het bespreekbaar maken. Onze oudere medewerkers kunnen wat dat betreft met hun levenservaring van betekenis zijn voor de jongeren. Als het echt persoonlijk is of als er vernielingen plaatsvinden, dan gaan we naar de politie. Dat hebben we nu al een aantal keren gedaan. Er is ook een keer een toegangsverbod uitgereikt voor ons pand voor een jaar. Wat dat betreft is er voor ons echt een grens aan wat we accepteren.''

Algemeen Dagblad gebruikt je persoonsgegevens om deze reactie te kunnen plaatsen. Meer informatie vind je in ons privacy statement
  1. IJskoude nachten op komst, maar helaas: ‘Sneeuw bederft schaatspret’

    IJskoude nachten op komst, maar helaas: ‘Sneeuw bederft schaats­pret’

    Er komen een paar ijskoude, windstille nachten aan. Dikke ijsvloeren gegarandeerd, zou je zeggen. Wilfred Janssen van Weerplaza helpt natuurijsliefhebbers uit de droom: ,,De sneeuw van vandaag heeft het feestje voor schaatsers verpest.” Morgen valt uit dikke bewolking soms nog een vlok sneeuw, in de kustgebieden is een winterse bui mogelijk. Het wordt -1 tot 2 graden. Donderdag start zeer koud met lokaal strenge vorst.