Groothandels als Hanos en Sligro weer open voor iedereen
Groothandels als Sligro, Hanos en Makro zijn vanaf morgen weer voor iedereen toegankelijk. De tijdelijke opening voor consumenten zonder pasje geldt in ieder geval zo lang restaurants en cafés volledig zijn gesloten.
Ook tijdens de intelligente lockdown in het voorjaar waren zelfbedieningsgroothandels voor iedereen geopend. Door de sluiting van de horeca neemt de druk op de supermarkten volgens branchevereniging CBL opnieuw fors toe. ,,De openstelling van de groothandels is wenselijk om klanten meer mogelijkheden te geven om voldoende afstand te kunnen houden bij het boodschappen doen. Gemeenten moeten toestemming geven voor de opening voor gewone consumenten. Het CBL rekent op begrip en coulance van gemeenten, net zoals in het voorjaar’’, aldus een woordvoerder.
De supermarktbranche heeft vandaag overlegd over invulling van de nieuwe coronamaatregelen die het kabinet gisteren bekend heeft gemaakt. Het deurbeleid wordt niet strenger gemaakt. Volgens het CBL blijft de regel van maximaal 1 klant per tien vierkante meter winkeloppervlak gelden. ,,We gaan er strikt op toezien, bijvoorbeeld met een limitering van het aantal winkelwagens. Met een medewerker bij de deur maken supermarkten beter zichtbaar dat boodschappen doen geen uitje is. De oproep aan klanten is: kom alleen, houd afstand en doe je boodschappen efficiënt met een lijstje.’’
Verbod alcoholverkoop
Het verbod op alcoholverkoop na 20.00 uur stelt supermarkten voor een dilemma. Enerzijds willen supermarkten zo ruim mogelijke openingstijden, zodat klanten meer gelegenheid hebben om hun boodschappen te doen en het niet te druk wordt in de winkel. Anderzijds verwachten supermarkten meer ongewenste discussie met klanten die altijd na achten hun (week)boodschappen doen en daarbij ook alcohol willen kopen, of met klanten die even na achten aan de beurt zijn bij de kassa en daardoor net te lang hebben moeten wachten om een fles wijn te kunnen kopen.
Om het personeel te behoeden voor discussies, hebben verschillende supermarkten zoals alle winkels van Deen en een aantal Jumbo-vestigingen besloten om 20.00 uur helemaal dicht te gaan. ,,De consequentie is dat het op andere momenten dan drukker wordt in de winkel. Andere winkels blijven wel open, omdat ze de extra uren nodig hebben om te voorkomen dat het op andere momenten te druk wordt. Klanten kunnen hier na 20.00 uur geen alcohol meer kopen. Of een winkel openblijft na 20.00 uur, verschilt per keten.’’
Ook voor online boodschappen geldt dat supermarkten na 20.00 uur geen alcohol meer mogen bezorgen. Het is volgens het CBL technisch complex om dat goed te regelen, supermarkten hebben tijd nodig om hun bestelsystemen aan te passen.
Het CBL vraagt de overheid daarom om een overgangstermijn van een week om dit te organiseren. Een klant die de komende week ‘s avonds boodschappen bezorgd krijgt, heeft deze al besteld voordat sprake was van een verkoopverbod op alcohol na 20.00 uur. ,,Deze klanten kunnen er niet meer voor kiezen om de boodschappen eerder te laten bezorgen, omdat de bezorgtijden al zijn volgeboekt voor de komende periode.’’
Mondkapjes
Supermarkten volgen het beleid van de overheid op het gebied van mondkapjes. Dat betekent op dit moment dat supermarkten klanten en medewerkers dringend adviseren om in de winkel een mondkapje te dragen. Als de overheid tot een verplichting komt, dan volgt de branche die op.
Het CBL doet daarnaast een dringende oproep richting klanten om respectvol om te gaan met supermarktpersoneel. ,,Dan hebben we het vooral over mensen die moeite hebben met de nieuwe coronamaatregelen. Supermarkten volgen de adviezen en regels van de overheid en voeren die door in de winkel. Als hier opmerkingen over zijn, moeten klanten die bij de overheid kenbaar maken. Supermarkten kunnen de overheidsmaatregelen immers niet veranderen. Bij veilig winkelen en een veilig gevoel hoort ook dat we aardig zijn tegen elkaar.’’ Supermarktmedewerkers krijgen trainingen in het omgaan met lastige klanten. Vorige week is bijvoorbeeld een nieuwe versie van de online-training ‘De situatie de baas’ gelanceerd.
Bekijk hier onze video's over de coronacrisis:
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
video
Politiebond ANPV: Maak einde aan thuisfeestjes en stel compleet alcoholverbod in
Het kabinet moet voor de komende vier weken een compleet verbod op de verkoop van alcohol instellen om het grote aantal thuisfeestjes aan banden te leggen, vindt politiebond ANPV. Vanaf vandaag wordt de verkoop van alcohol tussen 20.00 uur en 07.00 uur verboden. ,,Daar los je helemaal niks mee op”, zegt voorzitter Xander Simonis tegen deze nieuwssite. -
Deen sluit alle filialen om 20.00 uur wegens ‘alcoholklok’, AH gaat niet eerder dicht
Supermarktketen Deen sluit vanaf morgen al zijn winkels tijdelijk om 20.00 uur. Daarmee wil het bedrijf voorkomen dat er discussie ontstaat over het verbod op de verkoop van alcohol. -
Groot onderzoek op spoedeisende hulp: welke patiënten kunnen met zorg op afstand naar huis?
Tientallen ziekenhuizen onderzoeken vandaag of patiënten die op de spoedeisende hulp binnenkomen met zorg op afstand meteen weer naar huis kunnen. Ze willen weten wat nodig is om een ziekenhuisopname te voorkomen. -
interview
Paniek om een dringend mailtje van de baas: waarom ons brein soms worstelt met werk
Kenniswerk is zwaar voor onze mentale gezondheid, ziet Christianne Vink, psycholoog en auteur van Het grote hoe ik werk boek. Ze ontmoet in haar praktijk werkenden die worstelen met vermoeidheid en stress, en zich tegelijkertijd moeilijk kunnen concentreren. Wat kun je daaraan doen? -
16
Wie begint over mobieltjes uit het klaslokaal is niet meteen een ‘boomer’
Ze zijn onmisbaar, maar ook zo verslavend, schrijft Hans Nijenhuis in dit commentaar.
-
PREMIUM26
Meer uren per dag werken in minder dagen, kan het?
Meer tijd voor ons sociale leven, minder files en minder drukte bij de kinderopvang. Om de problemen op de arbeidsmarkt aan te pakken, komt internist en hoogleraar Marcel Levi met een opmerkelijk voorstel: ga hetzelfde aantal uren werken in minder dagen. -
-
-
Koken & Eten
Hygiëne in de keuken: maak ook je kruidenpotjes af en toe goed schoon
Veel gevallen van voedselvergiftiging ontstaan thuis, aldus het RIVM. De meeste bacteriën in de keuken denk je waarschijnlijk te vinden in de keukenhanddoek, vuilnisbak of snijplank, maar uit een nieuwe studie blijkt dat kruidenpotjes nog grotere bacteriemagneten zijn. -
Update/Video
Dit zijn alle reacties op de coronamaatregelen: van blij tot woedend en bezorgd
Met een breed pakket aan maatregelen en ‘een gedeeltelijke lockdown’ hoopt het kabinet de tweede coronagolf de baas te worden. Bonden en branches hebben de persconferentie van premier Mark Rutte en minister Hugo de Jonge nauwlettend en gespannen gevolgd. Zij reageren hieronder, de een blij, een ander bezorgd en weer een ander woedend.