Hulpverleners krijgen les in verward gedrag

Een speciale cursus voor eerste hulp bij psychische nood wint snel aan populariteit. Cursisten leren hoe ze hulp kunnen bieden aan het groeiend aantal verwarde personen op straat.

Maaike Kraaijeveld en Tonny van der Mee 12-06-17, 06:41

Veel mensen hebben psychische klachten, maar daar wordt te weinig aandacht aan besteed
Roelof Kleppe

Mental Health First Aid komt oorspronkelijk uit Australië en is twee jaar geleden in Nederland geïntroduceerd. Instellingen voor geestelijke gezondheidszorg in heel Nederland bieden deze eerste hulp bij psychische problemen aan.

Inmiddels hebben al bijna 2.000 mensen de cursus gevolgd. Het doel is om minstens 180.000 mensen te trainen. Ook de Haagse instelling Indigo, onderdeel van ggz- instelling Parnassia, gaat de cursus aanbieden.

,,Sinds de discussie over verwarde personen is opgelaaid, zien we een toenemende belangstelling'', zegt Roelof Kleppe, directeur van MHFA Nederland. ,,Dat bewijst dat we hier hoognodig mee aan de slag moeten. Veel mensen hebben psychische klachten, maar daar wordt te weinig aandacht aan besteed. Door meer begrip en kennis over de manier van handelen, kun je problemen voorkomen.''

Koeriersdiensten

MHFA is bedoeld voor iedereen die in zijn werk te maken heeft met mensen met psychische problemen, zonder dat ze een uitgebreide zorgopleiding hebben gevolgd. Het gaat onder anderen om hulpverleners (politie, ambulance, brandweer), leraren, ambtenaren, vrijwilligers in de wijk en sportschoolhouders.

Parnassia noemt in dat kader ook thuishulpen en koeriersdiensten. ,,Wat doe je als je koerier bent van de apotheek die medicijnen komt afgeven, maar iemand wil de deur niet open doen omdat hij denkt dat je andere bedoelingen hebt.''

De cursus begint met het bijspijkeren van kennis over depressies, psychoses en angststoornissen. Ook wordt gekeken wanneer er sprake is van een crisissituatie en onder welke omstandigheden die zich kan voordoen.

De behoefte is groot, want het aantal mensen met onaangepast of verward gedrag neemt toe. De politie kreeg in 2016 zo'n 75.000 meldingen over een persoon met verward gedrag, 14 procent meer dan in 2015 en bijna een verdubbeling vergeleken met 2011.

Paniekaanval

Zorgwekkende zorgmijders hebben meer hulp nodig, maar je leert wel wat je kunt doen als iemand een paniekaanval krijgt
Roelof Kleppe

Het gaat bij een minderheid om ernstig psychiatrische patiënten. Daar is deze EHBO-cursus voor psychische nood niet voor bedoeld. ,,Zorgwekkende zorgmijders hebben meer hulp nodig'', zegt Kleppe.

,,Maar je leert wel wat je kunt doen als iemand een paniekaanval krijgt. Contact maken, een gesprek voeren, luisteren, geruststellen en begeleiden naar familie, bekenden of hulpverleners. En een leraar kan zich ontfermen over een leerling die stil en teruggetrokken is.''

MHFA wordt inmiddels in 23 landen toegepast. Onderzoek wijst uit dat cursisten beter weten hoe ze moeten handelen bij psychische nood. Kleppe: ,,En het is effectief tegen stigmatisering en uitsluiting.''