Lokbeller gaat uitzenders testen op discriminatie
Lokbellers, oftewel mystery callers, gaan binnenkort testen of uitzendondernemingen ingaan op discriminerende verzoeken van opdrachtgevers. Dat meldt de Nederlandse Bond voor Bemiddelings- en Uitzendondernemingen (NBBU).
De maatregel volgt op een uitzending begin dit jaar van het consumentenprogramma Radar. Daarin deden redacteuren of ze zochten naar een aantal medewerkers voor een tijdelijke klus. Marokkanen, Surinamers en Turken waren echter niet gewenst, luidde de boodschap. Veel uitzenders bleken met die wens rekening te willen houden.
Gedragsverandering
Het doel: geen uitzendondernemingen meer die meegaan in discriminerende verzoeken.
Sindsdien heeft de NBBU het gelijkheidsbeleid vernieuwd, blijkt nu. Het doel: geen uitzendondernemingen meer die meegaan in discriminerende verzoeken. ,,De oplossing voor discriminatie ligt in gedragsverandering", aldus de belangenbehartiger.
De NBBU eist van leden een bedrijfsvoering die gelijkheid als uitgangspunt heeft, schrijft de organisatie. ,,We controleren hierop, met de hulp van een externe onafhankelijke controleur."
Voor de mystery callers worden momenteel scripts ontwikkeld, vertelt een woordvoerster. Lokbellers van een onafhankelijke partij zullen de gesprekken gaan afnemen, die de komende maanden moeten starten.
Bij een onvoldoende resultaat op de controle of mystery calls komt de onderneming in een verbetertraject terecht. Daar wordt vastgesteld of de uitzender tekort is geschoten in haar beleid of dat een individuele medewerker een discriminerend verzoek verkeerd in behandeling heeft genomen.
Passende maatregelen
,,Er dienen vervolgens passende maatregelen getroffen te worden om dit een volgende keer te voorkomen", schrijft de NBBU. De bond gelooft overigens niet in het aan de schandpaal nagelen van bedrijven die de fout ingaan.
,,Dit leidt namelijk niet tot het oplossen van het probleem. We gaan liever constructief aan de slag met zo'n lid om te kijken wat er mis is gegaan en hoe we in de toekomst fouten kunnen voorkomen", aldus de woordvoerster.
Enkele maanden geleden bleek al dat alle 1.500 medewerkers van de uitzendbureaus Tempo-Team en Randstad verplicht op een antidiscriminatiecursus gaan. Daar leren ze 'nee' te zeggen tegen klanten die vragen om werknemers van een bepaalde afkomst.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
Dankzij een kwartiertje rennen vliegt de conditie van deze kinderen vooruit én zijn ze rustiger in de klas
Hijgend, puffend en zwetend stuiven de scholieren over het schoolplein: ze zijn al zeker vijf keer de school rond geweest. Drie keer per week rennen ze in een kwartiertje de Daily Mile van zo'n anderhalve kilometer. Met resultaat: leerlingen lopen na drie maanden gemiddeld zo'n vijftig procent harder. -
Grote campagne om 60-plussers alsnog coronaprik te geven: ‘Zeer relevant nu de besmettingen toenemen’
Nu het aantal corona-infecties en ziekenhuisopnames toeneemt, roept het kabinet de zestigplussers op alsnog de herhaalprik te halen tegen het coronavirus. Nog deze week begint een grote communicatiecampagne. -
17
Kuipers: Euthanasie voor kinderen onder de 12 jaar mogelijk
Voor kinderen onder de 12 jaar die ‘uitzichtloos en ondraaglijk lijden’ moet euthanasie mogelijk worden. Zorgminister Ernst Kuipers heeft een regeling hiertoe aan belanghebbende partijen voorgelegd voor advies. -
Tijd voor een nieuwe laptop? Dit is onze favoriet van het moment
We zitten aan het begin van de zomervakantie, maar voor je het weet begint een nieuw schooljaar en heb je een nieuwe laptop nodig. Na wekenlang testen hebben we onze favoriet van circa 900 euro geselecteerd. -
Met Video
LIVE | Dreigende situatie voor hulpverleners bij huis stikstofminister: ‘Onacceptabel’
Een groep boeren stond dinsdagavond voor de deur bij stikstofminister Christianne van der Wal. Ze slaagden erin langs de politieblokkade het terrein van haar woning op te komen. In haar straat is een politieauto vernield en een giertank geleegd. Volg in dit liveblog (onderaan artikel) het laatste nieuws over de boerenprotesten.
-
PREMIUM
Minder boeren, dus meer lege schappen? ‘Dat is echt stemmingmakerij’
Wat is er waar van de claims van de boeren? Kunnen we niet zonder ze, en is het inderdaad ‘no farmers, no food’, zoals Farmers Defence Force stelt? Dat blijkt vooral stemmingmakerij. -
PREMIUM
Teunis (78) ruïneerde leven van drie kleinkinderen: ‘Levenslang door opa beschadigd’
,,Je bent een pedofiel én een sluipmoordenaar in mijn hoofd.” Woorden van een van de drie kleinkinderen die volgens de officier van justitie allemaal hetzelfde zijn overkomen: ze zijn misbruikt door hun opa. Eén van hen wel vijftig keer. De inmiddels 78-jarige stond maandagmiddag voor de rechter. -
PREMIUMmet video's
Rookmelders verplicht, maar duizenden huurders hebben er nog geen een: ‘Onbegrijpelijk’
Duizenden huurders hebben nog altijd geen verplichte rookmelder. Dat komt door een tekort aan apparaten en installateurs, maar huurders zijn zelf ook niet allemaal even welwillend. Sommigen weigeren er zelfs één. Onbegrijpelijk, zeggen ze bij de brandweer.