De zakken met verhuisspullen die niet weggegooid moesten worden, verdwenen toch in de container. © Jeffrey Groeneweg/Qphoto

Man brengt per ongeluk verhuisspullen schoondochter naar de stort, maar de verzekeraar keert niet uit

Het zal je maar gebeuren: help je je schoondochter bij de verhuizing, breng je per ongeluk spullen die mee moeten naar het nieuwe huis, naar de vuilstort. Het overkwam een klant van VCN Verzekeringen uit Nuenen. De man wil nu dat VCN de schade via de aansprakelijkheidsverzekering vergoedt, maar de verzekeraar weigert dat. De zaak diende onlangs voor de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening.

Ariën Prins 06-08-22, 16:00 Laatste update: 06-08-22, 16:37

Op de dag waarop de verhuizing plaatsvond, stonden de zakken met spullen die moesten worden meeverhuisd én die voor de vuilstort in dezelfde ruimte. Het plan was om eerst langs de stort te rijden en daarna naar het nieuwe huis. De spullen werden deels in een aanhangwagen en deels in de auto gezet. Maar in de afvalstraat ging het mis, zo bleek later bij aankomst in het nieuwe huis. De spullen die moesten worden weggegooid bleken er nog te zijn, de zakken met de goede spullen, ter waarde van 944,04 euro, lagen in de container.

Verzekeraar VCN wil de schade echter niet vergoeden, omdat ze vindt dat de man die de spullen weggooide, niet aansprakelijk is. De schoondochter had duidelijker moeten aangeven, met stickers of door de spullen beter te sorteren, welke zakken moesten worden weggegooid en welke niet. Dan was de fout niet gemaakt, aldus VCN. Nu kan het de man niet worden aangerekend dat hij de verkeerde zakken weggooide en dus geldt de aansprakelijkheidsverzekering niet. ‘Er is sprake van een ongelukkige samenloop van omstandigheden, welke verzekerde niet aangerekend kan worden,’ aldus VCN.

Omdat de man het hier niet mee eens is, werd de zaak onlangs behandeld door de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening. Daar betoogde de verzekerde dat de zakken wel degelijk ver uit elkaar stonden, ‘links de spullen die mee moesten, rechts wat naar de stort moest’. Maar de geschillencommissie vindt dat VCN gelijk heeft: de situatie was niet voldoende duidelijk. De verzekeraar hoeft dus niet uit te keren.

Reageren kan onderaan dit artikel. Alleen reacties voorzien van een volledige naam worden geplaatst. We doen dat omdat we een debat willen met mensen die staan voor wat ze zeggen, en daar dus ook hun naam bij zetten. Wie zijn naam nog moet invullen, kan dat doen door rechts bovenaan op onze site op ‘Login’ te klikken.

Bekijk onze meest bekeken nieuwsvideo’s in onderstaande playlist:

113 reacties

Plaats hier je reactie

Resterende karakters 500

Hugo COOLSAET

6 dagen geleden

Kijk je nooit naar wat je weggooit? Ja? Dan zie je toch vlug dat het om waardevolle spullen gaat.
Adriaans

7 dagen geleden

Nederlanders staan bekend dat ze over verzekert zijn. Hebben alles en nog wat verzekerd omdat ze bang aangelegt zijn. Als ze krities kijken naar wat ze verzekert hebben .kunnen ze de helft van verzekeringen weg doen. Schilt honderden euro's per jaar. Dan kun je zulke stommiteiten zelf opvangen.
Wouter Van Gestel

7 dagen geleden

Het is maar goed dat verzekeringen niet als een kip zonder kop geld uitdelen aan dit soort dombo's. De premies van de verzekeringen zouden dan voor iedereen de pan uit rijzen. Zitten we daar tegenwoordig op te wachten, een extra kostenpost?
K M'Rabti

1 week geleden

Ik ben het met Alina eens , de waardevolle spullen doe je in ieder geval in dozen of supermarkt Shoppers of zo ..maar niet in vuilniszakken .
Martin Klinkhamer

1 week geleden

Pfff,, waar praat je over.... €900,= Blijft zeker serieus geld, voor de één wat meer dan voor de ander, maar dat los je dan toch zelf op? Al betaal je in 3x.....