Rotterdammer Hildebrand van Kuyeren was één van de klanten die misgreep bij de webwinkel. ,,Liefst heb je natuurlijk meteen een airco met dit weer, maar dat zat er niet in'', constateert de 35-jarige ondernemer teleurgesteld. ,,Twee à drie dagen warmte is nog te overzien, maar met zoveel zomerse dagen achter elkaar wordt het in huis wel erg warm.''

Bij de webwinkel gespecialiseerd in consumentenelektronica - die in 2017 een recordomzet behaalde van liefst 1,2 miljard euro - blijkt er momenteel zelfs niet één airco direct leverbaar. ,,'s Ochtends was er nog één beschikbaar met een wat mindere rating'', vertelt Van Kuyeren. ,,Maar 's middags was er zelfs helemaal geen meer te krijgen.''

Ook bij de Praxis kwam Rotterdammer Van Kuyeren bedrogen uit. ,,Bij de vestiging bij mij in de buurt waren er geen airco's meer te koop en ook bij de vier winkels in mijn omgeving was niks beschikbaar.'' Via een advertentie op Google kwam de ondernemer bij Wehkamp uit. ,,Maar toen ik daarop klikte, kwam ik op een dode pagina uit. En toen ik daar zocht kon ik wéér niks vinden.''

Inmiddels is het de Rotterdammer toch gelukt om verkoeling te vinden. ,,Op Bol.com ben ik uiteindelijk geslaagd.'' De andere webgigant van Nederland heeft momenteel alleen wel drie dagen levertijd, dus zit Van Kuyeren nog tot donderdag in de hitte. ,,Liefst heb je natuurlijk meteen een airco met dit weer, maar dat zat er niet in.''