Op vijf plekken in de terrazzovloer zijn over de hele breedte scheuren te zien. De grootste is precies in het midden van de Nieuwe Haagse Passage. Daar gaapt een kier van bijna een centimeter. Uit een boring blijkt dat de scheuren ook nog eens zo'n tien centimeter diep zijn. ,,Ja, dat is zonde,'' constateert Jethro Huta Galling, filiaalmanager van kledingwinkel The Sting.

Het nieuwe winkelcentrum -  een verlenging van de oude Passage - is pas sinds half september in gebruik. De scheuren zaten toen al in de vloer, zegt huismeester Theo Dooren. ,,Een week of drie nadat de vloer erin lag, sprongen de scheuren erin.'' Wat precies de oorzaak is, blijft onduidelijk. Volgens de huisbaas zit er een bolling in de vloer. ,,Misschien staat er te veel spanning op,'' aldus Dooren.

Machines
Bovendien hebben tijdens de verbouwing machines door de passage gereden én komen er nogal eens auto's of busjes naar binnen om te laden of te lossen. ,,Dat mag helemaal niet. Daar is de vloer niet op berekend,'' zegt de huismeester.

In de (oude) Passage ligt een soortgelijke vloer. Die gaat al sinds de bouw, rond 1885, mee. Deze vloer is wel al eens gerestaureerd.

Sommige winkeliers hebben de schade nog niet opgemerkt. ,,We hadden hier lange tijd een blauwe loper liggen. Die scheuren vielen niet op,'' verklaart een medewerkster van parfumerie Ici Paris. Nu de winkeliers de schade zien, vinden ze het zonde. ,,Dit gebeurt wel heel snel,'' reageert Veronica van kledingwinkel Paprika. ,,Het is zó'n mooie passage geworden. Dan zien die scheuren er niet zo verzorgd uit.''