Ov-chipkaart blijft voor grote groep een obstakel
Dementerende ouderen, slechthorenden en mensen met een verstandelijke beperking en autisme ervaren dagelijks problemen met de ov-chipkaart. 'Het is van de zotte dat een grote groep mensen niet of nauwelijks zelfstandig kan reizen en zo wordt buitengesloten,' reageert de Chronisch zieken en Gehandicapten Raad (CG-Raad) in het AD.
Delen per e-mail
Van de tram overstappen op de trein en niet vergeten in en uit te checken. Het is voor veel reizigers al een hele opgave, laat staan voor mensen die kampen met geheugenproblemen. Eén van die mensen die dat dagelijks aan den lijve ondervindt, is de 76-jarige Zeynel Agar. Ondanks zijn Alzheimer woont hij nog zelfstandig en pakt hij dagelijks in zijn eentje de tram. 'Dat in- en uitchecken zou hem nooit lukken,' vertelt een familielid.
Omdat Agar 65-plusser is en een laag inkomen heeft, heeft de Hagenaar recht op een kortingspas waarmee hij gratis mag reizen met alle bus- en tramlijnen van de HTM. Die kortingspas is echter alleen geldig in combinatie met ov-chipkaart. En dat is nu precies waar Agar door zijn ziekte niet meer mee kan omgaan.
Boete
Om hoge rekeningen te voorkomen, heeft de familie besloten om Agar te laten rondreizen zonder ov-chipkaart. Wel heeft hij hun telefoonnummer altijd op zak, voor het geval hij de weg kwijtraakt. Inmiddels is hij een keer op de bon geslingerd, maar die bekeuring heeft de Haagse vervoerder kwijtgescholden, 'omdat de overheid voor reizigers zoals hij tot op heden geen pasklare oplossing heeft'.
De HTM heeft de familie aangeraden een abonnement aan te schaffen, waarmee Agar onbeperkt kan reizen. Maar ook dan heeft de Hagenaar een ov-chipkaart nodig. 'Het voordeel is dat als meneer vergeet in en uit te checken dat de controleurs hier coulant mee omgaan, omdat hij al voor zijn reis heeft betaald.' De familie overweegt zo'n abonnement te nemen, aangezien het afhandelen van bekeuringen en het getelefoneer met conducteurs veel tijd en moeite in beslag neemt. Tegelijkertijd twijfelen de familieleden: 'Terwijl hij gratis zou mogen reizen, worden we nu genoodzaakt een betaald abonnement te nemen.'
Poortjes
Het ministerie van Infrastructuur en Milieu laat in een reactie weten dat overheden en vervoerders op dit moment kijken naar hoe zij de toegankelijkheid van de ov-chipkaart voor mensen zoals Agar kunnen verbeteren. 'We willen dat mensen die zelfstandig konden reizen met de strippenkaart en het papieren treinkaartje dat ook zelfstandig kunnen blijven doen met de ov-chipkaart,' aldus een zegsvrouw van het ministerie.
Als het aan ouderenorganisatie Unie KBO ligt, komt er op korte termijn goede voorlichting en informatie voor mensen met een beperking. 'Denk aan duidelijke aanwijzingen bij het uitchecken op stations. Of poortjes, zodat mensen het station niet kunnen verlaten, zonder eerst uit te checken,' aldus een zegsman van de Chronisch zieken en Gehandicapten Raad (CG-raad).
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Meisje neergestoken bij school waar 'dodenlijsten’ circuleerden
In de buurt van een middelbare school in Amsterdam-Zuidoost is vanmiddag een meisje neergestoken. Niet bekend is of het om een leerlinge van de vmbo-school gaat. De steekpartij was op het Dubbelink, bij het Bindelmeer College. -
Ov-chipkaart weer gekraakt
De ov-chipkaart is nog altijd eenvoudig te kraken. Dat meldt De Telegraaf donderdag. Onderzoeksbureau ITDev Solutions en reizigersorganisatie TotalOV geven via de krant een waarschuwing af hoe kinderlijk eenvoudig het is om het vervoerbewijs te misbruiken en gratis te reizen. -
Dragons' Den
Investeren in stilgevallen festivalbranche? De Dragons durven het aan met deze start-up
De barman in je broekzak. Zo omschreef Dragons’ Den-deelnemer Daniel van Drunen zijn dienst die luistert naar de naam Airchip. In de laatste aflevering van het seizoen was te zien hoe hij en zijn compagnon Jan ten Kate op zoek gingen naar een investering van 200.000 euro. Ze overtuigden Won Yip en Nikkie Plessen om beiden 150.000 euro te investeren. -
Een duurzaam interieur met tweedehands meubels: waar moet je op letten?
Het wordt steeds populairder om tweedehands meubels te kopen, maar waar moet je nu opletten voordat je de portemonnee trekt voor die vintage kledingkast. -
Dit zijn de beste smartwatches van dit moment
Smartwatches worden steeds slimmer en gevarieerder, maar welke kun je het beste kopen? We zetten samen met de redactie van Tweakers de beste opties van verschillende merken op een rij.
-
Mensen uit 1952 vervroegd uitgenodigd voor coronaprik
Mensen die geboren zijn in 1952 kunnen zich eerder dan gepland laten inenten tegen corona. De leeftijdsgroep ontvangt vanaf dinsdag een uitnodiging voor een vaccinatie van het RIVM. Ook kunnen deze mensen nu alvast zonder uitnodiging online een afspraak maken. -
Chipkaart geeft veiliger gevoel aan personeel openbaar vervoer
Werknemers van stads- en streekvervoerders voelden zich in 2012 veiliger dan in 2010. Volgens het Kennisplatform Verkeer en Vervoer beoordeelt het personeel de sociale veiligheid in het openbaar vervoer met een 6,9, twee jaar eerder was dat nog een 6,4. -
Gesprek over 'theoretische kraak' ov-kaart
Trans Link Systems, het bedrijf achter de ov-chipkaart, gaat in gesprek over een kraak van de kaart 'die in theorie mogelijk zou zijn'. TLS kreeg woensdag een melding van een onderzoeksbureau en een reizigersorganisatie over een nieuwe manier om te kaart te kraken.