Volledig scherm
© AD

Tandartspatiënt moet zelf ook alert zijn op horrorpraktijken

De kans dat patiënten in de handen van zo'n prutser als die inmiddels veelbesproken 'horrortandarts' Mark van N. vallen, is volgens experts miniem. Toch zijn er mazen in de wet. Zo kunnen tandartsen die in het buitenland geen kies meer mogen aanraken, hier soms gewoon aan de slag.

Quote

Laat, als je verhuist, je oude tandarts adviseren over een nieuwe

Dianne Paarhuis
Volledig scherm
© Illustratie Flos Vingerhoets

Minister Schippers (Volksgezondheid) is volgens Renée Simonis van het ministerie 'keihard' bezig om te voorkomen dat malafide zorgverleners van buiten hier een tweede leven beginnen. Maar, onderstreept ze, 'de praktijk is weerbarstig'. 'Niet alle landen willen of kunnen de informatie over bijvoorbeeld geroyeerde artsen met ons delen.' Dat bleek vorige week nog bij de Griekse arts Spyro Veizi. Die had in eigen land een beroepsverbod maar was hier doodleuk aan het werk én stond in het BIG-register voor erkende artsen.

Schemerzone
Ook als het om Nederlandse tandartsen gaat, is er een soort schemerzone. Die kunnen bijvoorbeeld al een hele stoet ontevreden patiënten achter zich aan hebben, zonder dat anderen dat weten. Dokters worden pas geschrapt uit dat BIG-register als ze aantoonbaar in de fout zijn gegaan. Simonis: 'Dat er een onderzoek naar iemand loopt, kan je als patiënt niet zien. Want ook hier geldt: iemand is onschuldig tot het tegendeel is bewezen.'

Heel soms wordt een tandartsenpraktijk onmiddellijk gesloten. Maar dan is er 'acuut gevaar voor de volksgezondheid', benadrukt Wilbert Ransz van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). 'Dan is er bijvoorbeeld direct infectiegevaar, omdat in de sterilisatieruimte schone en vieze spullen door elkaar liggen.'

Zomaar bij iemand in een stoel ploffen, is volgens Dianne Paarhuis van tandartsvereniging NMT sowieso geen goed idee. Paarhuis raadt patiënten aan altijd eerst het BIG-register na te gaan. Op de site van BIG staat ook een zwarte lijst: tandartsen en andere artsen die een berisping aan hun broek hebben of inmiddels geschrapt zijn. Iemand die zonder zo'n registratie aan de slag gaat, is strafbaar.

Bijscholing
Het hele idee van 'eens tandarts, altijd tandarts' is overigens veranderd. Sinds een wetswijziging moeten alle artsen zich elke 5 jaar opnieuw inschrijven. Op dat moment moeten ze aantonen dat ze genoeg uren hebben gewerkt om hun vaardigheden op peil te houden. Of dat ze genoeg bijscholing hebben gehad.

Bij het kiezen van een tandarts moeten mensen verder vooral - maant Paarhuis - 'het gezond verstand' gebruiken. 'Laat, als je verhuist, je oude tandarts adviseren over een nieuwe tandarts. Dat is alleen al handig omdat dossiers kunnen worden overgedragen. En vraag rond bij anderen: met wie hebben zij goede ervaringen?' De eerste indruk als je binnenstapt, is ook belangrijk. 'Is een praktijk goed georganiseerd? Is het modern? Schoon?'

Ook de Inspectie vindt dat mensen zelf goed op moeten letten. Ransz: 'Natuurlijk zij n er dingen die alleen specialisten kunnen detecteren, zoals verouderde röntgenapparatuur. Maar er zijn ook zaken die je zelf in de gaten kan houden. Bijvoorbeeld: trekt de tandarts nieuwe handschoenen aan als hij jou behandelt? Of doet hij er daarvóór allerlei dingen mee?'

In tegenstelling tot wat velen denken, gaat de Inspectie niet regelmatig bij tandartsen op bezoek. De dienst werkt, zoals het in jargon heet, 'risico-gestuurd'. Ransz: 'We hebben niet genoeg inspecteurs om alle zorgverleners af te lopen: we reageren op meldingen en klachten. Of, bijvoorbeeld, op een krantenartikel.' Wie klachten heeft, kan ook terecht bij de klachtencommissies van de beroepsorganisaties en het medisch tuchtcollege.

Rapportcijfers
Er zijn inmiddels ook wat prille initiatieven om tandartsen te vergelijken; een beetje zoals hotel vergelijken via Booking.com. Zo staan er op de site van Independer bij sommige tandartsen al één of meerdere rapportcijfers van patiënten. Dat moeten er in de toekomst nog veel meer worden, benadrukt de woordvoerder. Michel Walraven: 'We vragen tandartsen formulieren neer te leggen zodat patiënten reacties op onze site achter kunnen laten.'

Krijgt een tandarts op de website een dikke onvoldoende, dan staat daar geen straf op. Walraven: 'Deze site is vooral bedoeld voor consumenten. Zodat zij iets hebben aan de ervaringen van anderen.'

  1. Afschaffen wet-Hillen: Het tijdrekken door de Kamerleden is logisch
    PREMIUM
    Commentaar

    Afschaffen wet-Hillen: Het tijdrekken door de Kamerleden is logisch

    Aankondigen dat je 15 of 20 uur spreektijd wilt bij een Kamerdebat omdat je hoopt daarmee de invoering van een wet te vertragen, is een beetje kinderachtig. De tijd moet worden volgepraat door het voorlezen van een boek. De ervaring bij eerdere aankondigingen van dergelijke filibusters leert ook dat het oppositieleden meer te doen is om de commotie vooraf dan om de aangekondigde spreektijd ook echt vol te maken.