Verdwenen USB-stick brengt GGD in verlegenheid
IJsselland is ernstig in verlegenheid gebracht door een datalek. De organisatie stuurde persoonlijke informatie over een familie uit Balkbrug per post op een onbeveiligde USB-stick van Zwolle naar Nijmegen. Onderweg is de USB-stick spoorloos verdwenen.
Delen per e-mail
Wie weet wat ermee gebeurt als de informatie in verkeerde handen valt. Ons hele hebben en houden ligt op straat
Op de stick stond onder meer allerlei gedetailleerde informatie over de gezinssituatie, een onterechte beschuldiging van verwaarlozing bij het meldpunt kindermishandeling, onderzoeksrapporten en documenten van bureau jeugdzorg. Die AMK-melding (Advies Meldpunt Kindermishandeling) in 2013, was onterecht. Dat constateerden de klachtencommissie van GGD IJsselland en de Overijsselse ombudsman.
Dat die melding met alle persoonlijke informatie nu op straat ligt, vindt de familie onverteerbaar. ,,Hier is het laatste woord nog niet over gesproken,'' zegt een van de familieleden, die anoniem wil blijven.
Advocaat
GGD IJsselland heeft de vermissing van de stick gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Sinds 1 januari is dat verplicht. De familie waarover de informatie op de USB-stick gaat, heeft een advocaat ingeschakeld om te kijken wat ze moet doen.
Nicolette Rigter, directeur Publieke Gezondheid van GGD IJsselland, spreekt van een 'buitengewoon ernstig incident', ook gezien de aard van de informatie. ,,Of de stick nu gevonden wordt of niet, we kunnen niet uitsluiten dat deze onrechtmatig is gebruikt en de informatie door derden kan worden ingezien," laat ze de familie weten.
Verkeerde handen
De familie is geschokt. ,,Wie weet wat ermee gebeurt als de informatie in verkeerde handen valt. Ons hele hebben en houden ligt op straat. We vinden het ronduit schandalig dat dit kan. Dergelijke informatie doe je toch niet zo op de post." Volgens de GGD is dat ook niet gebruikelijk. ,,Het is voor ons geen standaard werkwijze om informatie over cliënten op deze wijze te verzenden. Dit had in ieder geval aangetekend moeten gebeuren," zegt woordvoerder Karla Kuiperij.
Volgens haar heeft de GGD geen afspraken over het gebruik van onbeveiligde USB-sticks. De verdwijning van de stick is voor de directie aanleiding haar beleid voor gegevensverstrekking nog eens goed tegen het licht te houden.
Ik betreur de gang van zaken ten zeerste. We stellen alles in het werk om de gevolgen zo veel mogelijk te beperken
Voor de familie is het voorval het zoveelste bewijs dat GGD IJsselland het niet zo nauw neemt met de bescherming van persoonsgegevens. ,,Juist hierover zijn we onder meer in conflict met de GGD, na een onterechte AMK-melding die in 2013 over onze dochter is gedaan.''
Ombudsman
De familie spande naar aanleiding van de melding klachtenprocedures aan, kreeg gelijk en stapte naar de Overijsselse Ombudsman. Ook die gaf de klagers gelijk, waarna de familie een schadeclaim bij de betrokken instanties indiende. Naast GGD IJsselland is dat Accare, een instelling voor jeugd- en kinderpsychiatrie in Zwolle. ,,Ons leven stond op z'n kop. We zijn 3 jaar beziggeweest om het recht te zetten. We willen een vergoeding voor de uren die we erin hebben moeten steken en die we daardoor niet in ons bedrijf konden steken. En voor wat ons gezin ten onrechte is aangedaan."
GGD IJsselland stuurde op 7 april een USB-stick met informatie over het gezin naar SMI Expertises in Nijmegen. Dit bedrijf staat de GGD bij in de afhandeling van de schadeclaim. Op 15 april kwam de GGD er achter dat de USB-stick nooit is aangekomen. GGD IJsselland heeft haar postbezorgers (Cycloon en post.nl) gevraagd te zoeken naar de stick. In een excuusbrief aan de familie schrijft directeur Rigter: ,,Ik betreur de gang van zaken ten zeerste. We stellen alles in het werk om de gevolgen zo veel mogelijk te beperken."
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Steffan (34): ‘Ik zou het dubbele kunnen verdienen’
Hoeveel verdien je? Dat vragen we elke week aan een Nederlander. Vandaag: Steffan (34) werkt 26,5 uur per week als communicatiemedewerker voor een kunstinstelling. -
PREMIUMRTL-debat
Alles is familie: in campagnetijd zetten lijsttrekkers familieleden maar wat graag in
Politici schuiven hun familie deze campagne nadrukkelijk naar voren. Sigrid Kaag en haar vier kinderen, Jesse Klaver en zijn broers en zussen, ‘gezinsman’ Wopke Hoekstra en ‘zijn’ Liselot. -
energierekening
Johan (72): ‘Ik stook het nooit boven de 18 graden in huis, zo ben ik opgevoed’
Hoeveel geld besteed je aan energie in huis? Hoe probeer je de kosten in de hand te houden? Deze vragen stellen we elke week aan een Nederlander. Vandaag: Johan de Boer (72) uit Hegelsom. -
Storing bij Belastingdienst, aangifte doen soms niet mogelijk
De Belastingdienst kampt met een storing op de site waardoor het soms niet mogelijk is om aangifte te doen. Een woordvoerder van de fiscus meldt dat nog niet bekend is wat de oorzaak van de problemen is. -
Coronavirus
LIVE | WHO raadt gebruik malariamiddel ten zeerste af tegen corona, Fauci houdt vast aan dubbele inenting
Het malariamiddel hydroxychloroquine kan corona niet voorkomen en heeft ook geen effect op patiënten die besmet zijn met het virus, zo concludeert de WHO na diverse onderzoeken. Verder zijn kappers, schoonheidssalons en rijscholen druk met de planning, want woensdag mogen ze na bijna drie maanden weer open. Topimmunoloog Anthony Fauci vindt dat de VS moeten vasthouden aan iedereen twee doses geven van het Pfizer-vaccin of dat van Moderna. Aan de strategie om eerst zoveel mogelijk mensen één prik te geven, kleven volgens Fauci risico's. Ook vandaag houden we je op de hoogte van alle ontwikkelingen in ons liveblog. Oudere berichten vind je hier.
-
podcast
Alle ballen op Rutte, feestjes in het park, biertjes op het terras en een mat debat
In de eerste grote debatten richtten alle lijsttrekkers de pijlen op VVD-leider Mark Rutte. In de strijd richting de verkiezingen zullen ze zijn macht in de peilingen moeten zien te breken. Ondertussen gaat het werk als demissionair premier door: de horeca dreigt tegen de voorschriften in terrassen te heropenen. -
Koken & eten
Met deze betaalbare koffie gaat Blokker de concurrentie aan met andere cupjes: 'Dan maar minder marge’
Het begon vorig jaar met een eigen koffiecupmachine. Nu gaat huishoudketen Blokker een stap verder. Vandaag lanceert de winkelketen vier smaken koffie onder de eigen naam. Het is voor het eerst dat Blokker eigen voeding gaat verkopen. Blokker-ceo Jeanine Holscher noemt het een volstrekt logische stap. -
Echtpaar belandt met corona in ziekenhuis, hondjes blijven in smerig huis achter
In een woning in het Brabantse Veldhoven zijn vandaag enkele dieren gevonden die zonder enige hulp zijn achtergebleven na de ziekenhuisopname van hun baasjes. De kamer waarin de dieren verbleven was een complete bende en zat onder de hondenpoep. De bewoners hadden volgens de politie geen familie of vrienden die konden ingrijpen.