Ziekenhuis Groningen in shock door telefoonbom complotdenkers: ‘Telefoniste ontdaan naar huis’

Directe aanleiding voor de telefoonterreur is het nieuws dat het UMCG door het ministerie van Volksgezondheid is aangewezen als ziekenhuis waar ‘coronapatiënten kunnen worden geïsoleerd die niet vrijwillig mee willen werken aan isolatie’. Dat maakte coronaminister Hugo de Jonge bekend in de Staatscourant. ,,Vanwege de uitbraak van Covid-19 is het nodig een ziekenhuis aan te wijzen waar patiënten kunnen worden geïsoleerd die (vermoedelijk) besmet zijn met deze infectieziekte en die niet vrijwillig meewerken aan isolatie”, valt te lezen.

Volgens het UMCG leidde de bekendmaking tot enige misverstanden in de media en op sociale media. Het gaat hier specifiek om coronapatiënten die een gevaar vormen voor hun omgeving en voor wie gedwongen opname het laatste middel is dat kan worden ingezet om de maatschappij te beschermen, zo legt een woordvoerder uit. ,,De besluitvorming hiervoor ligt bij de Veiligheidsregio, niet bij ons. Ons ziekenhuis bemoeit zich op geen enkele manier met de beslissing om iemand wel of niet gedwongen op te nemen.”

Op dit moment is het UMCG de enige aangewezen locatie waar coronapatiënten gedwongen kunnen worden opgenomen. In verschillende Telegram-groepen trekken complotdenkers hun eigen (verkeerde) conclusies en stellen ze het UMCG aansprakelijk voor ondeugdelijk beleid. Het gaat volgens een woordvoerder om ‘vreselijke scheldkanonnades en ernstige bedreigingen’ die gisteren zijn begonnen. ,,Mensen bellen ons op en gaan tekeer tegen onze telefonistes. In niet bepaald frisse bewoordingen.”

De zes telefonistes zijn volgens het UMCG best wat gewend. ,,Maar dit gaat echt alle perken te buiten. Het is echt verschrikkelijk wat onze mensen overkomt. Vanochtend belde iemand al voor de vijftiende keer! Werkelijk bizar. Inhoudelijk wordt het nooit. Het begint met schelden en dat houdt niet op tot onze telefonistes de hoorn erop gooien.” 

UMCG’ers werden onder meer uitgemaakt voor Hitler en volksverrader. Sommige Telegram-gebruikers gingen zelfs zo ver dat op een gegeven moment de telefooncentrale van het ziekenhuis niet meer te bereiken was. ,,Buitengewoon hinderlijk voor patiënten die een afspraak willen maken. Dit is niet normaal meer”, verzucht de woordvoerder.

Ondertussen gaan op Telegram zelfs complete telefoonlijsten rond met nummers, waardoor ook medewerkers van andere afdelingen zijn lastiggevallen. Met hen gaat het naar omstandigheden goed, stelt het UMCG. ,,Dit zijn mensen die echt wel tegen een stootje kunnen. Toch zijn ze behoorlijk aangedaan. We hebben veel contact met ze en steunen ze waar mogelijk.” Het UMCG gaat passende maatregelen nemen. ,,Wat we precies gaan doen, zullen we niet uit de doeken doen. Maar weet dat we het hier absoluut niet bij laten zitten.” 

Op Telegram roepen complotdenkers elkaar op om te blijven doorgaan met bellen. ,,Als iedereen gaat bellen, is dit een mooi verzet tegen dit regime. We zijn geen China”, schrijft iemand. ,,Dat dit ziekenhuis hieraan meewerkt. Vreselijk.” Anderen schrijven trots te zijn dat ze telefoonlijnen bezet houden. ,,Ze worden gek daar. Heerlijk”, schrijft iemand.

Het UMCG benadrukt dat bij een gedwongen opname geen bedden worden opgeofferd voor coronapatiënten. ‘Mocht een besmette coronapatiënt gedwongen worden opgenomen omdat hij een te groot gevaar voor de omgeving is, dan gebeurt dat in isolatie op een beveiligde kamer van de TBC-afdeling van het UMCG in Beatrixoord. Dit is niet van invloed op de zorg voor coronapatiënten in het UMCG of in andere ziekenhuizen’, stelt het ziekenhuis.

Waarom geloven mensen in complottheorieën? De Universiteit van Nederland zocht het uit: