IKEA in Breda opent haar deuren weer, maar klanten moeten zich aan een aantal regels houden
BREDA - Dinsdag opent IKEA landelijk weer haar deuren. In de Bredase vestiging werden maandag de laatste puntjes op de i gezet. ,,We promoten de heropening bewust niet. We blijven aanmoedigen aankopen online te blijven doen."
Winkelmanager Bart Delsing vermoedt namelijk dat het gewoon weer druk zal worden. ,,IKEA hóefde zes weken geleden niet per se dicht. Dat gebeurde omdat het bezoek niet afnam, ondanks alle waarschuwingen van de overheid", legt hij uit. Sinds IKEA sloot, vertienvoudigden de online aankopen. Maar, merkt Delsing: ,,Sinds bekend is dat we weer opengaan, zie je dat dat weer halveert."
De heropening is er een met regels. Er zijn maximaal 150 auto's welkom. Auto's waar méér dan twee personen inzitten, worden niet toegelaten. Daar worden bijvoorbeeld ook baby's onder verstaan. Daar wordt al op de weg op toegezien. Er zullen zo'n 600 mensen tegelijkertijd binnen mogen zijn. In de berekeningen is ook rekening gehouden met fietsers en wandelaars.
Tekst gaat verder onder de foto.
Sluiproutes
Vervolgens is er een tweedeling: het winkelend publiek en de mensen die hun online aankopen op komen halen hebben een verschillend parkeerdek. Eventuele sluiproutes zijn afgesloten met hekken. Met behulp van zeven 'greeters', traffic-control en camera's die de in- en uitgaande winkelstroom nauwgezet in de gaten houdt, wordt het aantal klanten gemonitord. De formule: één klant per dertig vierkante meter.
De trappen zijn afgesloten, er mag alleen gebruik gemaakt worden van de lift. Die drie liften hebben allemaal hun eigen bestemming: de klantenservice, de showroom en het online afhaalpunt. Het restaurant binnen is afgesloten, er zijn nog wel hotdogs verkrijgbaar. De bekende gele IKEA-tassen zijn even in de ban. Er kan een nieuwe tas voor zestig cent gekocht worden. Of een karretje, maar die staan niet bij de ingang. Overal liggen vloerstickers. Om de haverklap wordt de anderhalve meter door de geluidsinstallatie gememoreerd. Er mag maximaal één persoon in de inspiratieruimtes zijn.
Videocalls
Alleen het invalidentoilet kan worden gebruikt. Er zijn vijf desinfectiezuilen verspreid over de winkel aanwezig. Afspraken met medewerkers voor een samen te stellen meubilair worden middels videocalls gedaan. De werkcomputers waar dit normaliter gebeurt zijn nog wel operationeel, maar gehalveerd, om die anderhalve meter in acht te kunnen blijven houden.
De potloodjes faseren we nu langzaam uit. Al snel zul je met je telefoon een foto moeten maken
Als medewerkers schappen aan moeten vullen, bakenen zij met een soort kartonnen hekje hun eigen territorium af. Het speelgoed bij de kinderafdeling is weg. Het kan alleen worden gekocht, om stilstaand publiek te voorkomen en aanwezigheid van kinderen te ontmoedigen. Een aankoop doen via de showroom? ,,De potloodjes faseren we nu langzaam uit. Al snel zul je met je telefoon een foto moeten maken." Ook de kassa's zijn om en om geopend.
Winkelbeleving
Toch verwacht Delsing dus drukte. Er is een dagcapaciteit van zo'n 2500 klanten, waar het er normaal zo'n 10.000 zijn. ,,Maar ik denk dat klantgedrag de laatste weken ook wel wat veranderd is. Mensen zijn zich bewust van de anderhalve meter. Weten ook dat ze bij winkels zullen moeten wachten. Voor ons is het nu zaak om mensen een fijne winkelbeleving te blijven geven, maar toch de vaart erin te blijven houden."
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
Partij voor de Dieren neemt Ploegendienst op de korrel: ‘Onbegrijpelijk dat zoiets in de natuur mag’
BREDA - Om te voorkomen dat broedende vogels maar ook andere dieren worden gestoord, zouden Bredase festivals als Ploegendienst verplaatst moeten worden naar Breepark, Chasséveld of CSM-terrein. Nu vindt het festival plaats bij de Galderse Meren. -
PREMIUM
Berlijn, Barcelona en Marokko: zo gaat Femke (49) elk jaar gratis op vakantie
Je moet je huis netjes en schoon achterlaten voordat je vertrekt, maar dan kun je gratis vakantie vieren in het huis van een ander. Femke Breukels uit Utrecht is fanatiek huizenruiler: ,,We hebben al 10.000 euro bespaard.’’ -
PREMIUMMet video
NAC Street League na de zomer ook in Oosterhout van start
BREDA - De NAC Street League, de maatschappelijke voetbalcompetitie van NAC Breda, blijft uitbreiden. Aan het komende seizoen doet voor het eerst ook Oosterhout mee met minimaal zes scholen. -
PREMIUM
‘We hebben er totaal geen last van’, Breda heeft al een opvang voor ex-thuislozen waar Teteringen tegenop ziet
Verbazing op het gezicht van de buren van de opvang voor ex-thuislozen aan de Valkenierslaan in Breda. “Of we er wel eens last hebben? Totaal niet!” In Teteringen zitten buurtbewoners op zo’n zelfde opvang niet te wachten. -
PREMIUMmet video
Warmtepomp wordt kleiner en minder lelijk
Nederland moet massaal aan de warmtepomp. Maar zo klein zijn ze niet, dus waar laat je zo’n ding? En waarom zien die buitenunits eruit als een koelwagen? Een kijkje op de VSK Installatiebeurs.
-
PREMIUM
Een avond Songfestival in de Bredase kroegen: ‘Wat raar is in de maatschappij, wordt gevierd’
,,Ssst” klinkt het als de Australische Sheldon Riley zingt. ,,Dit is een kanshebber.” Aandachtig volgen de kijkers in gay café Flamingoos in Breda het Eurovisie Songfestival om zich na elk optreden peinzend over hun scorelijst te buigen. -
met video
Flinke brand in flatgebouw Breda, twee appartementen beschadigd
BREDA - Op de bovenste verdieping van een flatgebouw aan de Nieuwe Dieststraat in Breda woedde zondagavond een flinke brand. Niemand raakte daarbij gewond. Wel zijn twee appartementen beschadigd bij de brand. -
PREMIUMMet video
Recordaantal vacatures: thuiswerken, tiny house en korte werkweek als lokkertjes
Een recordaantal vacatures staat open, waardoor werkgevers van alles uit de kast halen om personeel te werven. Maar is een scooter of een tiny house wel genoeg?
In samenwerking met indebuurt Breda