Aanpak van crisis na MH17-rampvlucht ging moeizaam
De steun en de opvang die nabestaanden hebben gekregen vlak na het neerhalen van rampvlucht MH17 was volgens onderzoek van de Universiteit Twente niet goed genoeg. De onderzoekers oordelen dat de gehele aanpak van de ramp met vlucht MH17 door de Nederlandse autoriteiten in het begin onnodig moeizaam en complex is verlopen.
De nationale organisatie voor crisisbeheersing was onvoldoende gericht op samenwerking met de betrokken organisaties en de ministeries van Buitenlandse Zaken en Defensie. Dat geldt ook voor de onderlinge samenwerking. Pas gaandeweg slaagde de organisatie erin de crisis op 'adequate wijze te beheersen'.
Dat blijkt uit een evaluatie door een team van onderzoekers van de Universiteit Twente in opdracht van het Wetenschappelijk Onderzoek- en Documentatiecentrum. De conclusie is woensdag door het ministerie van Veiligheid en Justitie naar buiten gebracht.
Volgens de onderzoekers trok de organisatie van de Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding (NCTV) de eerste dagen te veel naar zich toe. Na de eerste dagen verbeterde de samenwerking, ,,waardoor alle partijen hun bijdrage konden leveren.''
Terugbellen
De hulp van medewerkens van Schiphol en Malaysia Airlines op 17 juli wordt door de nabestaanden wel als overwegend positief ervaren. Daarentegen is de hulp van Rijksoverheid door enkelen van hen als 'onprofessioneel en vervelend' ervaren.
Het moeilijk contact leggen met de betrokken istanties en het gebrek aan de coördinatie bij die eerste opvang wordt Rijksoverheid niet in dank afgenomen. Ook valt in het rapport te lezen dat nabestaanden soms niet werden teruggebeld, terwijl dat wel zo was afgesproken.
Kantelpunt
Veel betrokkenen gaven aan dat ze soms wel erg veel informatie van de overheid ontvingen en dat veel van die informatie dubbel was. Ook klaagden zij over het gemis van een formele bevestiging van een overlijden.
Enkele incidenten in de communicatie naar en met nabestaanden vergrootten het leed. Ook bij de repatriëring en identificatie van slachtoffers en hun bezittingen zijn dingen mis gegaan, aldus de onderzoekers. De dag van nationale rouw was voor nabestaanden echter een positief kantelpunt in hun waardering van de nazorg door de overheid.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Energierekening
Mariëlle woont in een oude boerderij: ‘Als het buiten vriest, kan het in huis 12 graden worden’
Hoeveel geld besteed jij aan energie in huis? Hoe probeer je de kosten omlaag te brengen? Deze vragen stellen we elke week aan een Nederlander. Vandaag: Mariëlle van der Leest - Kieboom (68) uit Reek, Noord-Brabant. -
vraag 't vtwonen
Niet te warm, maar ook niet te koud: hoe kies je je ideale dekbed?
De ene nacht lig je in je flanellen pyjama onder drie dekens, de week erna drijf je je bed uit van de warmte. Hoe zorg je dat je er comfortabel bij ligt als de temperaturen buiten schommelen? Een goed dekbed kan helpen. Dit zijn de meest voorkomende dekbedden, dekbedvullingen en hun belangrijkste eigenschappen. -
'Oekraïense MH17-expert neergeschoten'
Directeur Oleksandr Roevin van het forensisch instituut in Kiev is donderdag neergeschoten in de Oekraïense hoofdstad. Roevin is onder meer betrokken bij het onderzoek naar de ramp met vlucht MH17. -
Belasting terugkrijgen met de middelingsregeling: zo werkt het
In plaats van belasting betálen, belasting terugkrijgen. Dat kan (soms) door gebruik te maken van de middelingsregeling. Daarbij bereken je het gemiddelde inkomen van de afgelopen drie jaar en betaal je vervolgens over het gemiddelde belasting. Hoe werkt dat en wat levert het op? -
Zorgen over bewijsstukken in MH17-onderzoek
De betrouwbaarheid van de bewijsstukken in het MH17-onderzoek die door Oekraïne zijn aangeleverd, staat onder druk. De Oekraïense geheime dienst SBU wordt verdacht van corruptie en andere misdaden, waardoor twijfels zijn ontstaan over de bruikbaarheid van het MH17-bewijs in de rechtbank, zeggen strafrechtdeskundigen dinsdag in De Telegraaf. Het CDA gaat daar Kamervragen over stellen.
-
Chichi
Koningspaar en Amalia beschilderen ‘karikaturaal’ beeld toch niet na kritiek
Het beschilderen van een zogeheten Chichi op Curaçao door koning Willem-Alexander, koningin Máxima en prinses Amalia is dondermiddag op het laatste moment niet doorgegaan. De Oranjes bezochten wel zo’n beeltenis en spraken met de maker, kunstenaar Serena Israel. Maar het schilderen dat daarop zou volgen, ging niet door. -
-
-
Nationaal monument MH17 komt bij Schiphol
Het nationale monument voor de slachtoffers van rampvlucht MH17 komt bij Schiphol. Nabestaanden van de slachtoffers hebben daar hun voorkeur voor uitgesproken. Dat heeft de Stichting Vliegramp MH17 donderdag bekendgemaakt. -
PREMIUMVier vragen
Vandaag EU-top in Oekraïne: eerste keer dat de EU vergadert in een oorlogsgebied
De Europese Unie en Oekraïne houden vrijdag een topbijeenkomst in Kiev. Het is de eerste keer dat Europese leiders vergaderen in een oorlogszone.