Passagier Leendert van der Kolk uit zijn frustratie op Facebook. ,,Niet één KLM passagier heeft z'n koffer gekregen op de luchthaven", schrijft hij vanaf zijn vakantieadres Valencia. KLM reageerde op zijn bericht met de melding dat door een 'error in het bagagesysteem' vele koffers vertraagd zijn, maar kon nog geen oplossing geven. De vliegmaatschappij wijst Leendert wel op de mogelijkheid om de kosten voor noodzakelijke benodigdheden terug te krijgen. 

Schiphol zei vanochtend op Twitter dat de storing is verholpen.

Leendert vloog op het Spaanse Valencia, maar ook KLM-reizigers naar Alicante werden slachtoffer van de storing. 

De boze reiziger beklaagt zich onder anderen over de slechte communicatie over de locatie van zijn koffers. ,,Waarom hoor ik niets van jullie behalve deze reactie op een facebookbericht?", schrijft hij onder zijn post. 

KLM was vanavond niet bereikbaar voor een reactie.