Marco Schouten van Dakbeheer Antoinette uit Den Bosch kijkt in zijn kantoor eens naar een volgehangen bord met offertes. Vervolgens kijkt hij naar een ander vol bord: daar hangen de werkorders. ,,Nee, die gaan we voorlopig niet gedaan krijgen”, zegt hij met een zucht. Een kamer verderop zijn twee telefonisten non-stop aan het praten met mensen die een schoorsteen geveegd willen zien. Die klanten hebben pech, ze moeten wachten. Maar niet alleen bij Schouten zijn bedrijf. Schoorsteenvegers in heel Nederland hebben het druk.