Volledig scherm
Jaap van Buren. © Prive

‘Alles loopt tegenwoordig via ’n website’

Even vragen aanSenioren die achter de computer als konijnen in de koplamp staren… Ze zijn er nog steeds, in groten getale. Om daar iets aan te doen houdt SeniorWeb samen met bibliotheken in de regio Haaglanden 21 tot en met 27 januari een ‘open week’, waar ouderen uitleg krijgen over het gebruik van pc en smartphone.

De meeste senioren van nu hebben toch ooit al wel met computers gewerkt?
,,Nou, lang niet iedereen die is gepensioneerd heeft werk gedaan waarbij de computer onmisbaar was. Onaardig gezegd: er zijn nog veel digibeten. En als ze er nu mee willen beginnen, weten ze vaak niet waar en hoe. Want het aanbod is enorm.’’

Ook wel weer aardig dat kennelijk veel senioren de opgelopen schade willen inhalen.
,,Dat is inderdaad mooi om te zien: de toenemende bereidheid van ouderen om in zichzelf te blijven investeren. We hebben dit soort inloopweken vaker georganiseerd en ik hoor alleen maar enthousiaste verhalen van onze docenten.’’

Van schroom is geen sprake?
,,Wat helpt is dat we in kleine clubjes van maximaal tien personen werken. De eventuele schroom raken de meeste ouderen bij ons snel kwijt.’’

Maar goed ook: de correspondentie met de overheid wordt steeds vaker digitaal gevoerd.
,,Dat zal zeker ook een stimulans zijn. Of je nou je paspoort wilt verlengen of huurtoeslag wil aanvragen - alles loopt tegenwoordig via de website van de gemeente.’’

Zullen deze ‘open weken’ ook over 10 jaar nog nodig zijn?
,,Er zal altijd een groep blijven die de boot heeft gemist. Net zoals er nog steeds geboren en getogen Nederlanders zijn die niet kunnen lezen en schrijven. Verschil met die groep is dat er rondom een gebrekkige digitale vaardigheid gelukkig niet zoveel schaamte hangt.’’

Elke ochtend het nieuws uit Den Haag in je mailbox? Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

In samenwerking met indebuurt Den Haag

Den Haag