Van der Veere kijkt bedroefd voor zich uit. Hij maakt zich zorgen om zijn vrouw. Die ligt met een deken in bed, maar heeft het nog steeds koud. Om toch nog voor een beetje warmte in huis te zorgen, heeft de Hagenaar onlangs een elektrisch kacheltje aangeschaft. Ook heeft hij met behulp van een oud-buurman, die ervaring met het systeem heeft, de verkoeling in de woning tijdelijk uitgezet. Want in de periode dat er geen warmte wordt geleverd, levert het warmtenet verkoeling aan de honderden huizen van Staedion. ,,Wij hadden het spetterkoud’’, zegt hij verontwaardigd.