Volledig scherm
PREMIUM
De drie teamleiders zeggen dat onder meer verkeerde uitbetalingen worden gedaan, sprake is van leeftijdsdiscriminatie en dat ziekmeldingen niet worden geaccepteerd. © ANP XTRA

Teamleiders spuwen gal over gang van zaken bij Albert Heijn: ‘Alles draait om geld, de mens telt niet'

Teamleiders van Haagse Albert Heijnfilialen spuwen hun gal over de dagelijkse gang van zaken op de werkvloer. ,,Wij hebben óók rechten.''

Een serieuze loopbaan binnen Albert Heijn, lang zag Hagenaar Zakaria (27) dat als zijn ideaal.

Als broekie van 15 begon hij als vakkenvuller, in de loop der jaren wist hij het tot teamleider te schoppen. ,,En ik wilde verder, meer verantwoordelijkheden. Vandaar ook dat ik uiteindelijk koos voor een opleiding Human Resource Management op De Haagse Hogeschool.'' Maar na twaalf jaar zet hij er nu een punt achter. ,,Officieel ben ik op sabbatical, maar heel eerlijk: ik denk niet dat ik daar ooit nog ga werken.'' Het bedrijf waarvoor hij jaren met veel plezier en inzet heeft gewerkt, is te zeer veranderd, stelt hij. ,,Alles draait om geld, geld geld. De mens telt niet meer.''

Zakaria doet zijn verhaal samen met nog twee (voormalige) teamleiders, werkzaam binnen verschillende vestigingen van Albert Heijn in Den Haag en Voorburg. Ze stappen naar voren, omdat ze het oneens zijn met de vele verkeerde uitbetalingen. Met leeftijdsdiscriminatie en ziekmeldingen, die negatieve loopbaangevolgen hebben of simpelweg niet worden geaccepteerd.

Quote

Veel vervelen­der vond ik het eindeloze gezeur om juiste uitbetalin­gen. Het klopte vaker niet dan wel.

Ayoub Boubkari

Bruuske toon

Om dat laatste te illustreren laat Zakaria een opgenomen telefoongesprek horen tussen een jonge vakkenvuller en zijn teamleider. De jongen belt zijn filiaal op, het duurt een eeuwigheid voor hij wordt doorverbonden met de juiste persoon. Wanneer dat contact dan eindelijk gelegd is, volgt een merkwaardig gesprek. Op zijn 'ik ben ziek' volgt op bruuske toon: 'wat heb je dan? Dit accepteer ik niet. Ik verwacht je over een uur hier op werk, je zorgt maar dat je er bent', valt te horen.

In samenwerking met indebuurt Den Haag

Den Haag