Wie onlangs met Qbuzz heeft gereisd, doet er goed aan het saldo op de ov-chipkaart te checken. De vervoersmaatschappij blijkt met enige regelmaat te veel geld af te schrijven. © Rinie Boon

Qbuzz tikt regelmatig te veel af van ov-chipkaart

Busmaatschappij Qbuzz schrijft met enige regelmaat te veel geld af van de ov-chipkaart van reizigers in de Drechtsteden, Molenlanden en Gorinchem. Volgens directeur Quinten Passchier is er sprake van een vooralsnog onverklaarbare toename: ,,Normaal hebben we hier tien klachten in de vier weken over, nu zijn het er veertien per week.’’

Peter Koster 20-01-20, 06:03

Qbuzz bevestigt daarmee een klacht, waarmee een Dordtse reizigster zich tot het AD wendde. De vrouw reist regelmatig met de bus van Dordrecht-centrum naar de Van Eesterensingel in Alblasserdam. Dat ritje zou normaal gesproken 3,10 euro moeten kosten, maar regelmatig wordt meer dan het dubbele afgeschreven. In één geval werd zelfs 7 euro 86 afgetikt.