Aankoopmakelaar Monique Wolfers makelaar gebruikt een ipad voor haar aankoop controles.
Volledig scherm
PREMIUM
Aankoopmakelaar Monique Wolfers makelaar gebruikt een ipad voor haar aankoop controles. © Peter Franken

Virtuele tours, bloktijden en ‘solliciteren’ voor een bezichtiging: zo werken makelaars in coronatijd

Bezichtigen tijdens de coronacrisis? Klanten van de Alphense aankoopmakelaar Monique Wolvers hebben deze week hun eerste ‘virtuele tour’ gekregen. ,,Verkopers lieten via WhatsApp-livevideo het huis zien”, zegt ze. ,,Er werden tijdens de tour vragen gesteld, zoals: hoe veel aardlekschakelaars zitten er achter die boekenkast?”

Quote

Verkopers laten geïnteresseerden zelfs een motivatie­brief schrijven

Aankoopmakelaar Monique Wolvers

Inventief? Ja. Ideaal? Dat niet. ,,Het geeft een goed beeld, maar je mist een stukje gevoel. Je wilt de deur in je handen hebben, even met je ring op het tegelwerk tikken. Degene die filmt, fungeert toch eigenlijk als jouw ogen, je wil zelf bepalen waar je kijkt.”

Wolvers merkt dat huizenverkopers en makelaars soms noodgedwongen anders te werk gaan. ,,Open huizen zie je niet meer. Bezichtigingen verlopen in bloktijden, hoor ik van collega’s, waarbij steeds twee mensen tien minuten naar binnen mogen.”

De lat om te bezichtigen ligt ook hoger, merkt zij. ,,Zo laten verkopers geïnteresseerden zelfs een motivatiebrief schrijven. Het is een soort eerste filter.” Dat ‘filter’ zorgt wel voor afhakers. ,,De mensen die écht een huis zoeken, gaan door. Twijfelaars haken af, de gemotiveerde koper blijft over.”