Vraag & antwoord

  1. ‘Onverwachte korting op benzine in Spanje’
    VRAAG & ANTWOORD

    ‘Onverwach­te korting op benzine in Spanje’

    ‘Op vakantie in Spanje ontdekte ik dat ze daar iets hebben bedacht om de benzineprijs te drukken. Maar je merkt het pas als je afrekent', schrijft lezer Adrie Vaarkamp in de wekelijkse vraag & antwoord-rubriek van onze autoredactie. ‘De prijs op de pomp van Repsol was 1,82 euro. Maar bij het afrekenen kreeg ik 25 cent korting. Dit stond netjes op de kassabon vermeld. Er zit schijnbaar verschil in de kortingen. Ik hoorde dat BP helemaal geen korting geeft.’
  1. ‘Krijg ik nu weer vijf jaar garantie op mijn Hyundai?’
    VRAAG & ANTWOORD

    ‘Krijg ik nu weer vijf jaar garantie op mijn Hyundai?’

    ‘Mijn Hyundai Tucson had last van een een vreemde tik in de motor’, schrijft lezer Jan de Groot van Rijschool ESAR in de wekelijkse vraag & antwoord-rubriek van onze autoredactie. ‘Het onderzoek en de reparatie hebben uiteindelijk 13 weken geduurd. Omdat de auto nog onder de vijf jaar garantie valt, kreeg ik een huurauto: ik moest immers mijn werk als rij-instructeur kunnen voortzetten. Respect voor het team van Hyundai-dealer H-Point in Gorinchem die mij bijna dagelijks over de vloer kreeg met de vraag wanneer mijn auto gerepareerd zou zijn. Uiteindelijk is er onder garantie bij de importeur een nieuwe motor geplaatst. Ik vind dit fantastisch: geen reclamestunt, maar echt topservice. Ik heb alleen nog een vraag aan u: gaat nu ook een nieuwe garantieperiode in van vijf jaar?’
  2. Met één hand aan het stuur is toch gevaarlijk?
    VRAAG & ANTWOORD

    Met één hand aan het stuur is toch gevaarlijk?

    ‘Ik zie heel vaak dat mensen het stuur met één hand vasthouden, liefst leunend bovenop het stuur. Dat staat blijkbaar ruig. Ik zie het ook op tv als er wordt gefilmd in een auto. Wordt er bij de rijles niet meer op gewezen dat dit gevaarlijk is?’, vraagt lezer B. van de Kerkhof in de wekelijkse vraag & antwoord-rubriek van onze autoredactie. ‘Je hebt totaal geen controle over het voertuig wanneer er iets gebeurt en je bent altijd te laat met corrigeren.’