Door de aanval kunnen klanten niet bij hun saldo. Ook kunnen ze geen bedragen overboeken of iDeal-betalingen doen. De bank adviseert klanten om later een nieuwe poging te doen. ,,We zijn druk bezig dit probleem op te lossen.''

Bij een DDoS-aanval worden grote hoeveelheden data naar de bankservers gestuurd zodat deze overbelast raken en het laten afweten. Een woordvoerster benadrukt dat het niet om een hack gaat. ,,Klantgegevens zijn niet in gevaar.''

Het is al de derde keer in een week tijd dat de bank doelwit is. Dit tot grote frustratie van klanten.