‘ING sluit per direct kwart van de kantoren’
UPDATEING gaat een kwart van de kantoren in Nederland sluiten, zo’n 42 kantoren. Daar zouden evenzoveel servicepunten voor in de plaats moeten komen. Nu heeft ING nog 170 filialen. Voor klanten betekent het besluit dat ze in de toekomst ‘op een rijafstand van 10 tot 15 minuten’ bij een ING-filiaal terecht kunnen.
Delen per e-mail
Volgens Ruud van Dusschoten, bestuursvoorzitter van ING Nederland heeft de coronacrisis ‘een al langer lopend plan van de bank bespoedigd’. Volgens de bank zijn klanten niet alleen meer gaan internetbankieren, maar komen ze ook nauwelijks meer terug bij de filialen nu die na de lockdown weer opengaan.
,,Er zijn kantoren waar nu gemiddeld twee tot drie klanten per uur komen. Dat is wel heel erg weinig’’, aldus Van Dusschoten in een interview met De Telegraaf. Het personeel van de bank is gisterenavond ingelicht over de operatie. ING zegt geen gedwongen ontslagen te verwachten.
Vertrekregeling
,,Wij denken dat 90 procent van de 150 betrokken medewerkers terechtkan op een ander kantoor. Ook kunnen ze overstappen naar een andere afdeling bij ING, zoals hypotheken, klantcontrole, fraudebestrijding of cybersecurity. Voor de rest komt er een vrijwillige vertrekregeling.”
Eind vorig jaar besloot ING al 40 procent van de servicebalies in vestigingen van winkels van Bruna, Primera en The Read Shop te sluiten. De dienstverlening van reguliere bankzaken in de 42 kantoren die nu ook dichtgaan, wordt overgeheveld naar 42 extra servicepunten.
ABN Amro
,,Steeds meer mensen regelen hun financiële zaken via internet.’’, zegt ook ABN Amro-woordvoerder Ariën Bikker. Om die reden sloot de bank al veel eerder dan ING een aantal kantoren. ,,We zijn tevreden met het huidige kantorennetwerk. Het is in lijn met het aantal bezoekers.’’
Kijk hieronder naar de bespaartips van Fons:
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
ING sluit 150 servicepunten
ING sluit volgend jaar 150 van de 380 servicepunten in onder meer de Bruna, Primera en The Read Shop. De punten die overblijven zullen worden omgevormd tot plaatsen waar onder meer ouderen kunnen worden geholpen met internetbankieren -
CDA: Laat supermarkt dokken voor doorstart mkb
Het CDA wil noodlijdende mkb’ers en familiebedrijven financiële lucht geven ‘na corona’. Veelverdieners en winnaars van de crisis, zoals supermarkten, krijgen de rekening gepresenteerd via een tijdelijke solidariteitsheffing. -
VIDEO
Consumentenbond: Nieuwe banken gaan slordiger om met privacy van onlineklanten
Er wordt minder zorgvuldig met de privacy van klanten omgesprongen door nieuwe banken dan door instellingen die al langer bestaan, concludeert de Consumentenbond. De bond controleerde het onlinebankieren van dertien banken op privacyovertredingen. Als de betrokken banken hun gedrag niet beteren, stapt de consumentenorganisatie naar de Autoriteit Persoonsgegevens. -
Zzp’ers vaak geweigerd voor schuldhulp, ombudsman stelt onderzoek in
Zzp’ers hebben vaak geen toegang tot schuldhulp. Volgens Nationale ombudsman Reinier van Zutphen zijn er signalen zij worden geweigerd, of dat schuldhulp voor hen nog niet bestaat. Hij begint daarom een groot onderzoek naar de gemeentelijke schuldhulpverlening aan zzp’ers. -
Bijbaan kwijt, studievertraging en kosten: 'Elke maand lastig om mijn studie te betalen'
Van zorgeloos studeren is tijdens de coronacrisis geen sprake. Studenten maken meer studiekosten door opgelopen studievertraging, velen zijn hun bijbaan kwijtgeraakt, ze lenen meer en maken zich daardoor ook zorgen over hun financiële toekomst.
-
22
Driekwart van commando's in spe haalt de opleiding niet, waarom is dat?
Misschien is de opleiding van de Korps Commandotroepen wel de zwaarste die er is. Ongeveer 80 procent van de kandidaten haalt de eindstreep niet eens. Universitair hoofddocent Ruud den Hartigh werkt nu samen met zijn team aan een oplossing. Door de commando’s in spe te volgen en de data te analyseren, hopen ze erachter te komen wat de grote uitval veroorzaakt. -
Huiseigenaar betaalt geen boete meer als gasaansluiting wordt verwijderd
Consumenten hoeven niet te betalen wanneer ze hun gasaansluiting laten verwijderen. Dat heeft toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) bepaald. De verwijderkosten van de gasaansluiting worden in plaats daarvan betaald door iedereen die nog wel op het gasnet is aangesloten, via de periodieke aansluitvergoeding. -
PREMIUM
Eerste bedrijven stoten kantoren af: thuiswerken wordt de norm
De eerste bedrijven sluiten de kantoren om thuiswerken de nieuwe norm te maken. Voor de kantorenmarkt heeft dat de komenden jaren nog geen heel grote gevolgen, denken vastgoedexperts.
Meest gelezen
-
PREMIUM
Duurste stad van Europa loopt razendsnel leeg door pandemie
-
Zangeres Eva Simons geschrokken van arrestatie fitnessgoeroe: 'Dit moet een misverstand zijn’
-
Willem Engel dient flinke claim in tegen ING nadat bank zijn rekening bevriest: 'Ze willen mij ruïneren’
-
PREMIUM
Topvrouw Shell: ‘De oliesector moet drastisch veranderen’
-
Duizenden horecazaken willen terrassen opengooien, politiebond heeft begrip voor ondernemers
AD Webwinkel
Meest gedeeld
-
Ook detailhandel sleept staat voor de rechter: ‘Na verlies van 7 miljard móeten de winkels open’
-
Duizenden horecazaken willen terrassen opengooien, politiebond heeft begrip voor ondernemers
-
Willem Engel dient flinke claim in tegen ING nadat bank zijn rekening bevriest: 'Ze willen mij ruïneren’
-
PREMIUM
Duurste stad van Europa loopt razendsnel leeg door pandemie
-
PREMIUM
Tango lanceert tankstation van de toekomst: duurzame brandstof en laadpalen
