Je reisvoucher nu verzilveren kan niet zomaar: ‘Dat geld is er helaas niet’
Bij touroperators en reisbemiddelaars zien ze een toename van claims van reizigers die hun voucher willen verzilveren. Dat geld is er helaas niet, zegt brancheorganisatie ANVR.
Dat mensen zich beginnen te roeren, is niet zo heel vreemd: de afspraak was dat pakketreizigers een half jaar na uitgifte van hun voucher een verzoek konden indienen om alsnog hun geld terug te krijgen. Toch zullen de meeste reizigers nul op het rekest krijgen. ,,De afspraak is dat zij het verzoek na een half jaar kunnen neerleggen, maar de afspraak is ook dat reisondernemingen niet eerder dan 365 dagen minus 1 dag na uitgifte van de voucher het geld hoeven terug te betalen”, legt ANVR-woordvoerster Mirjam Dresmé uit.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Vlucht gecanceld? Vanaf oktober moet je binnen week je geld terugkrijgen
Luchtvaartmaatschappijen moeten vanaf 1 oktober bij annulering van een vlucht de tickets binnen zeven dagen terugbetalen aan hun klanten. Dat heeft de toezichthouder Inspectie Leefmilieu en Transport (ILT) afgesproken met de vliegmaatschappijen. Gebeurt dat niet, dan dreigen sancties. -
VRAAG & ANTWOORD
‘Mag je autorijden met een koptelefoon op?’
‘Ik zie steeds meer mensen met een koptelefoon op achter het stuur van hun auto zitten’, schrijft lezer Hendrik de Groot in de wekelijkse vraag & antwoord-rubriek van onze autoredactie. ‘Ik heb het idee dat deze mensen de geluiden van buitenaf missen en daardoor niet goed kunnen reageren bij noodsituaties. Is dit niet verboden?’ -
MET VIDEO54
CBS: Hoge inflatie houdt aan door stijgende prijzen voedingsmiddelen
De inflatie in Nederland is in april iets minder sterk gestegen dan een maand eerder, maar blijft op een hoog niveau. Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) waren Nederlanders afgelopen maand 9,6 procent duurder uit dan een jaar eerder. Dat kwam vooral door een verdere stijging van de prijzen van voedingsmiddelen. De energieprijzen stegen afgelopen maand juist iets minder hard. -
PREMIUM
De rentes gaan weer omhoog, wat betekent dat voor ons spaargeld?
De tijd van negatieve rentes lijkt voorbij. Wereldwijd moet weer betaald worden voor geleend geld. Wie profiteert daarvan en wie betaalt de rekening? Vier vragen over de stijgende rente. -
PREMIUMmantelzorg
‘Ik heb het idee dat ze het op mijn werk zien alsof ik twee extra vrije dagen heb’
Werk combineren met de zorg voor een van je ouders of kind, veel Nederlanders doen het. Makkelijk is het allesbehalve. 10 procent van de werkende mantelzorgers denkt na over stoppen met werken. Wat kun je doen om het vol te houden?
-
PREMIUM
Reisbranche zet zich schrap voor ‘de grootste ramp ooit’
De dag van de waarheid nadert voor de reiswereld. Tienduizenden banen hingen al aan een zijden draadje. Nu de tweede coronagolf onvermijdelijk lijkt, kunnen harde personeelsingrepen niet uitblijven. TUI alleen al verwacht 8000 van de 71.000 banen te moeten schrappen. Hoeveel banen in Nederland op de tocht staan is onduidelijk. Ook ondernemingen als Corendon en Booking.com verwachten meer mensen te moeten ontslaan. -
PREMIUM17
Glutenvrij uit eten? Twee derde restaurants informeert gasten verkeerd, honderden boetes van NVWA
400.000 Nederlanders met een voedselallergie lopen gevaar nu ruim de helft van de horeca, winkeliers en supermarkten niet goed vermeldt of gerechten allergenen en gluten bevatten. Dat constateert de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) op basis van ruim vijfduizend inspecties. -
Krapte arbeidsmarkt is grootste barrière voor ondernemend Nederland
De huidige krapte op de arbeidsmarkt is voor Nederlandse ondernemers de grootste rem op de bedrijfsvoering. Ook worden ze geplaagd door tekorten aan materialen en productiemiddelen en door ruimtegebrek. Het Centraal Bureau voor de Statistiek peilde samen met de Kamer van Koophandel, het Economisch Instituut voor de Bouw en werkgeversverenigingen MKB-Nederland en VNO-NCW de stemming van het niet-financiële bedrijfsleven. Een derde van de ondernemers zegt met personeelstekorten te kampen. Uit de meting kwam niettemin naar voren dat het ondernemersvertrouwen toeneemt.