Klagen op je werk loont
OP DE WERKVLOERKlagen en somberen op het werk, dat is het nieuwe goud. Want door emoties slim in te zetten, kunnen teamprestaties verbeteren.
De boodschap: we moeten onze emoties op het werk niet onderdrukken, maar uitbuiten
Klagen is zo fantastisch, je zou het eens op je werk moeten proberen. En als daar te weinig wordt geklaagd, is het hoog tijd voor de baas, de manager of desnoods een directe collega om het goede voorbeeld te geven. Nervositeit of een sombere bui zijn overigens ook enorme aanraders.
Negatieve emoties blijken onze prestaties namelijk op te krikken, weet Annefloor Klep. Klep promoveerde op de effecten van het delen van emoties in teams. En groepsgejeremieer kan heel goed uitpakken voor de zaak. We scoren dan beter op klussen waarbij we moeten analyseren. Bovendien voelen we ons door het geklaag meer één team en delen we meer informatie met elkaar.
Dat opvallende gedrag in de kantoortuin kunnen we verklaren uit ons verleden in de jungle, legt Klep uit. Zij is sociaal psycholoog en arbeids- en organisatiepsycholoog. Een negatief gevoel betekent dat er gevaar dreigt. En bij gevaar komen onze instincten bovendrijven. We zuigen informatie op en zijn meteen een stuk kritischer. Opletten betekende eerder in onze evolutie: goed focussen en bij voorkeur óp het bospad blijven en niet ernaast. En te allen tijde informatie blijven verzamelen en goed kijken wat er om je heen gebeurt in het dichte gebladerte. Die alerte houding komt ons als denkend dier nu nog altijd bijzonder goed van pas, verklaart onderzoeker Klep omstandig.
File
Het blijkt ook supergoed om elke maandagochtend om negen uur recht uit die frustrerende file toch uitgelaten in je teamvergadering te stappen. Tenminste, als je in het team creatief moet zijn. Want enthousiasme of blijdschap verbeteren de creativiteit. Ons brein krijgt door die vrolijkheid het sein 'veilig' door en dan ontstaat er ruimte in ons hoofd om risico's te nemen; buiten het gebaande bospaadje te treden en met originele, gedurfde gedachten op de proppen te komen.
Klep, die bij GITP als adviseur en trainer bedrijven helpt, denkt dat we onze 'primitieve' emoties in ons voordeel kunnen laten werken. De kunst is om constructief te balen, bijvoorbeeld door een klaaghalfuurtje in te lassen bij de start van een vergadering of evaluatie. En andersom: brainstorms beginnen met een YouTube-filmpje of een paar leuke anekdotes. De boodschap: we moeten onze emoties op het werk niet onderdrukken, maar uitbuiten.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Aandeelhouders Philips stemmen tegen bonussen directie
De aandeelhouders van Philips hebben hun ongenoegen geuit over het beleid van het medisch technologiebedrijf door een bonusvoorstel voor de directie weg te stemmen. -
173
Tekort naar 3,4 procent, kabinet laat gepensioneerden opdraaien voor AOW-verhoging
Het begrotingstekort van Nederland stijgt dit jaar naar 3,4 procent en komt daarmee weer boven de Europese norm van 3 procent. Tegelijkertijd presenteert het kabinet de rekening aan kleinere spaarders, directeuren en pandjesbazen. Ook gaan AOW’ers grotendeels zelf opdraaien voor hun AOW-verhoging. -
Podcast
Nanette en Marlies verloren ongeboren baby: ‘Zoveel liefde voor zo’n ieniemini mensje’
Een zwangerschap leidt niet altijd tot een blakende, gezonde baby: per jaar verliezen in Nederland zo’n 25.000 vrouwen een ongeboren kindje. In de podcast Miskraammonologen, een productie van Ouders van Nu, AD en de regionale titels, hoor je de persoonlijke verhalen van deze vrouwen. Deze week vertellen Marlies en Nanette over hun miskramen. -
vraag 't vtwonen
Zo wordt je huis een oase van rust: ‘Dat is echt een basisbehoefte’
In een rustig huis is het fijn thuiskomen na een lange werkdag. Hoe maak je van je huis zo’n serene plek? We vragen het Liza Wassenaar, stylist bij vtwonen. -
De beste games voor...
De beste games voor op een feestje: zo krijg je iedereen rondom de televisie
Gamen is meer dan alleen maar schieten of voetballen, en is vaak veel makkelijker om aan te beginnen dan je misschien denkt. In deze rubriek geven we daarom laagdrempelige tips voor games in elke situatie. Vandaag: de beste games voor tijdens een feestje.
-
PREMIUM
Tekort aan babyvoeding VS leidt tot paniek: ‘Ik heb nog maar een voorraad voor drie dagen!’
Er heerst groeiende paniek onder Amerikaanse ouders: delen van het land kampen met een nijpend tekort aan babyvoeding. Ouders lengen voeding aan of rijden uren op zoek naar poedermelk. -
KLM krijgt boete van 40.000 euro om niet terugbetalen geannuleerde tickets
De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) legt aan drie airlines, waaronder KLM, boetes op voor de slechte naleving van passagiersrechten. Klanten die via het failliete D-reizen hadden geboekt, kregen hun geannuleerde tickets niet terugbetaald. Er is ook een last onder dwangsom opgelegd aan KLM die in totaal kan oplopen tot 500.000 euro. -
PREMIUM
Miljoenen tonnen graan moeten Oekraïne uit, maar hoe?
De overvolle Oekraïense graansilo’s baren de wereld steeds meer zorgen. Vanuit Europa wordt met man en macht gewerkt aan meer export over land, nu Rusland de Zwarte Zee blijft blokkeren.