KPN: we gaan onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren
Telecomprovider KPN stelt een onderzoek in naar aanleiding van de grootschalige telefonische storing waardoor het alarmnummer 112 urenlang onbereikbaar was. ,,Dit had niet mogen gebeuren.”
Delen per e-mail
Rond vier uur vanmiddag begon de technische storing. Wat de oorzaak precies is, kon de woordvoerder nog niet zeggen. ,,Het ging om een flinke storing met telefonie die tevens het alarmnummer 112 trof.”
Dat ook het alarmnummer niet bereikbaar was, is opmerkelijk aangezien het alarmnummer een eigen systeem heeft. ,,112 is een dienst die KPN host voor het ministerie van Justitie en Veiligheid”, licht de zegsman toe. De bedoeling is dat het systeem in de lucht blijft, ook als er een algemene storing is. Daarvoor bestaat er een back-up. Maar hoe die precies werkt én waarom die vandaag niet heeft gewerkt, kan de KPN-woordvoerder niet zeggen.
,,We zijn nu nog vooral bezig met het incident”, reageert hij. ,,We gaan evalueren en zullen er alles aan doen om te voorkomen dat zoiets nog een keer gebeurt.” Er is overigens ook een draaiboek voor noodsituatie als deze van vandaag maar welke maatregelen dan zoal genomen moeten worden, is ook onbekend.
Het is niet de eerste keer dat het landelijke alarmnummer door een storing eruit lag. In 2012 gebeurde dat een paar keer achter elkaar. Een van de oorzaken destijds was het uitvallen van twee ‘cruciale’ glasvezelverbindingen. Na een storing in maart van dat jaar schreef de toenmalige minister van Veiligheid en Justitie, Ivo Opstelten, aan de Tweede Kamer dat de back-up niet goed had gefunctioneerd.
Dit mocht niet meer voorkomen, benadrukte hij. ‘Het noodnummer moet altijd bereikbaar zijn’, luidde de boodschap. Tijdens een van die storingen zijn twee mensen overleden aan een hartaanval. De procedures zouden worden aangescherpt en alle meldingen over storingen moesten de hoogste prioriteit krijgen.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUMKoken & eten
Hebben we straks alleen nog keuze uit blauw (AH) of geel (Jumbo)?
Met de verkoop van tachtig Deen-winkels aan AH, Vomar en Dekamarkt verdwijnt er weer een supermarktformule. In 2000 telde ons land nog 46 verschillende formules, twintig jaar later zijn het er nog 26. Is er nog bestaansrecht voor de kleinere supermarktketen of beperkt de keuze zich steeds meer tot blauw (AH) of geel (Jumbo)? -
‘Duizenden zelfstandigen moesten onterecht toeslag terugbetalen’
Door een fout van de Belastingdienst hebben duizenden Nederlanders onterecht toeslagen moeten terugbetalen. De zogeheten leenbijstand moest uitkeringsgerechtigden aan de WW of bijstand helpen ontsnappen, maar hielp hen juist onbedoeld in de financiële problemen. -
Koken & eten
Wakker Dier: zuivellobby liegt - ondanks waarschuwing - nog steeds op websites
Op elf websites van de Nederlandse Zuivel Organisatie staan uitingen die de Reclame Code Commissie eerder beoordeelde als misleidend. De zuivellobby blijft onjuiste informatie verspreiden en daar wil dierenwelzijnsorganisatie Wakker Dier een einde aan maken. -
eigen tuin eerst
‘Waarom staan de stadsparken niet vol met fruitbomen?’
Weg met die truttige sierboompjes in het stadsgroen. Plant appels, peren, druiven en kwetsen, adviseert tuingoeroe Romke van de Kaa. -
PREMIUMVerkiezingen
‘Economische groei moet weer een middel zijn, geen doel zoals nu’
In aanloop naar 17 maart geven politieke partijen hun standpunten op het gebied van wonen, werken, duurzaamheid, asfalt en de nexit. Vandaag: De roep om doorgeschoten aandeelhouderskapitalisme aan banden te leggen, klinkt almaar luider. Eppo Bruins (ChristenUnie) en Joost Sneller (D66) pleiten voor stevige overheidsinmenging.
-
Nooit een Tupperware-party meer in Nederland: ‘Dit is het einde van een tijdperk’
Tupperware trekt vanwege de dalende verkopen de stekker uit Nederland. En daarmee komt ook een einde aan die befaamde Tupperware-party, waarbij consulentes bij een gastvrouw (of -heer) thuis keukengerei en ander spul aan de man brengen. Het vertrek komt niet onverwacht, zegt de één. Voor de ander is dit het einde van een tijdperk. ,,Het draaide vooral om de gezelligheid.” -
PREMIUMPomppionier
Tango lanceert tankstation van de toekomst: duurzame brandstof en laadpalen
Ruim twee decennia na de introductie van Nederlands eerste onbemande pomp komt pionier Tango nu met het tankstation van de toekomst, waarin duurzame brandstoffen en elektrisch rijden een prominente rol spelen. -
Oproep
Ben jij een open boek? Deelnemers gezocht voor de rubriek Geld&Geluk