KPN: we gaan onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren
Telecomprovider KPN stelt een onderzoek in naar aanleiding van de grootschalige telefonische storing waardoor het alarmnummer 112 urenlang onbereikbaar was. ,,Dit had niet mogen gebeuren.”
Delen per e-mail
Rond vier uur vanmiddag begon de technische storing. Wat de oorzaak precies is, kon de woordvoerder nog niet zeggen. ,,Het ging om een flinke storing met telefonie die tevens het alarmnummer 112 trof.”
Dat ook het alarmnummer niet bereikbaar was, is opmerkelijk aangezien het alarmnummer een eigen systeem heeft. ,,112 is een dienst die KPN host voor het ministerie van Justitie en Veiligheid”, licht de zegsman toe. De bedoeling is dat het systeem in de lucht blijft, ook als er een algemene storing is. Daarvoor bestaat er een back-up. Maar hoe die precies werkt én waarom die vandaag niet heeft gewerkt, kan de KPN-woordvoerder niet zeggen.
,,We zijn nu nog vooral bezig met het incident”, reageert hij. ,,We gaan evalueren en zullen er alles aan doen om te voorkomen dat zoiets nog een keer gebeurt.” Er is overigens ook een draaiboek voor noodsituatie als deze van vandaag maar welke maatregelen dan zoal genomen moeten worden, is ook onbekend.
Het is niet de eerste keer dat het landelijke alarmnummer door een storing eruit lag. In 2012 gebeurde dat een paar keer achter elkaar. Een van de oorzaken destijds was het uitvallen van twee ‘cruciale’ glasvezelverbindingen. Na een storing in maart van dat jaar schreef de toenmalige minister van Veiligheid en Justitie, Ivo Opstelten, aan de Tweede Kamer dat de back-up niet goed had gefunctioneerd.
Dit mocht niet meer voorkomen, benadrukte hij. ‘Het noodnummer moet altijd bereikbaar zijn’, luidde de boodschap. Tijdens een van die storingen zijn twee mensen overleden aan een hartaanval. De procedures zouden worden aangescherpt en alle meldingen over storingen moesten de hoogste prioriteit krijgen.
Verder in het nieuws
-
update Bank moet risico op waardedaling koopwoning beter afdekken: effect op hypotheekrente klein
De Nederlandsche Bank (DNB) grijpt in op de woningmarkt. Banken moeten straks meer kapitaal aanhouden voor hun hypotheekportefeuilles. Door deze maatregel zullen de banken beter in staat zijn om de gevolgen van een eventuele huizenprijscorrectie op te vangen, zegt de toezichthouder. De stijging van de hypotheekrente door de maatregel is naar verwachting klein. -
CNV: Veel meer bedrijfsongevallen door risicovol werk
Een kwart van de werknemers in een risicovol beroep zegt weleens slachtoffer te zijn geworden van een bedrijfsongeval. Vakbond CNV stelt dat het aantal ongelukken op de werkvloer veel hoger ligt dan uit de officiële cijfers blijkt. Boosdoener volgens de bond is de hoge werkdruk, die ervoor zorgt dat werkplekken onveiliger worden. -
Apple Pay nu ook beschikbaar voor ABN Amro-klanten
ABN Amro biedt ondersteuning voor betaaldienst Apple Pay. De bank kondigde begin september aan dat de klanten ‘nog heel even moesten wachten’ voordat de betaaldienst daadwerkelijk beschikbaar zou zijn. Dat is nu het geval. -
Tientallen demonstranten bij Wilhelminakade boos op Havenbedrijf
Zo’n veertig tot vijftig actievoerders van onder meer containerbedrijven ECT en APM demonstreerden vanochtend voor het kantoorgebouw van het Havenbedrijf Rotterdam aan de Wilhelminakade in Rotterdam. Het zijn havenwerkers die bang zijn dat er banen verloren gaan door geplande automatisering. -
Huiseigenaren tasten in duister over kosten verduurzaming
Woningeigenaren schatten de rekening van verduurzaming van hun huis te hoog in, meldt ABN Amro op basis van onderzoek. Gemiddeld gaan huiseigenaren uit van 22.000 euro, terwijl zij in werkelijkheid – afhankelijk van de staat van het huis – grofweg ruim de helft minder kwijt zijn.
-
PREMIUM
Dit is de radicale tak van het boerenprotest: ‘Ze moeten naar ons luisteren’
Het boerenprotest neemt steeds fellere vormen aan. En aan de wieg van het protest staat Farmers Defence Force, een jonge beweging die onstuimig groeit en weigert water bij de wijn te doen. Maar er klinkt ook (interne) kritiek op de werkwijze van het nieuwe ‘boerenleger’. ,,We moeten onze hand niet overspelen.’’ -
Oproep Stellen gezocht voor de rubriek Geld&Geluk in ons magazine
-
PREMIUM
Geld & Geluk Van allebei een huwelijk met geldproblemen tot samen 1.200 euro op de spaarrekening
In deze rubriek vragen we lezers naar hun relatie tussen Geld en Geluk. John en Marieke komen allebei uit een huwelijk met geldproblemen. Nu hebben ze weer 1200 euro spaargeld.
