Mark Zuckerberg diep door het stof: Facebookproblemen gaan nog jaren duren
Het gaat nog jaren duren voordat Facebook misbruik voorgoed grotendeels kan uitbannen. Dat heeft oprichter en topman Mark Zuckerberg woensdagavond gezegd tijdens een wereldwijde persconferentie, waarin hij diep door het stof ging voor alle schandalen rond het sociale netwerk.
Als Facebook hebben we onze verantwoordelijkheden veel te beperkt opgevat en dat is mijn fout.
,,We hebben onvoldoende gedaan om misbruik van ons platform te voorkomen,” verontschuldigde Zuckerberg zich woensdagavond uitgebreid tegenover journalisten uit de hele wereld voor de Russische inmenging bij de Amerikaanse verkiezingen en voor de datadiefstal van 87 miljoen profielen door het Britse Cambridge Analytica. Via een pr-offensief en uitgebreide excuses probeert het socialemediabedrijf de schade in te dammen.
,,De eerste tien jaar van ons bestaan hebben we ons vooral gericht op alle goede dingen die Facebook bracht: het in verbinding brengen van vrienden en families. Het bieden van middelen aan kleine bedrijven, zodat ze klanten op een manier kunnen bereiken die tot dan toe alleen aan grote bedrijven was voorbehouden.”
Volgens de topman zijn daarbij fouten gemaakt. ,,Als je zoiets volkomen nieuws bouwt als Facebook, verpest je ook zaken. We hebben onze verantwoordelijkheden veel te beperkt opgevat. Dat is onze fout, mijn fout.”
Ondermijnen democratie
Zuckerberg, die volgende week in het Amerikaanse Congress uitleg zal geven over het Cambridge Analytica-schandaal, zegt dat het in 2004 door hem opgerichte Facebook beterschap gaat tonen. ,,Als Facebook zijn we er niet alleen om gebruikers in staat te stellen met elkaar te communiceren, maar ook om ervoor te zorgen dat dat wel goed gaat. De belangrijkste vraag is: kunnen we onze gebruikers beschermen en ervoor zorgen dat onze systemen niet worden misbruikt om de democratie te ondermijnen?”
Hij zegt dat het sociale netwerk dat kan. ,,We gaan daar nog veel harder ons best voor doen. Nu al hebben we 15.000 medewerkers die dag in, dag uit aan de veiligheid werken. Later dit jaar zullen dat er 20.000 zijn.” Hij wijst op de verkiezingen die dit jaar worden gehouden in diverse landen, waaronder Hongarije en Pakistan.
Wel heeft het sociale netwerk tijd nodig, stelt Zuckerberg. ,,Ik zou willen dat ik met mijn vingers kon knippen en zeggen dat de problemen in 3 of 6 maanden zijn opgelost. De werkelijkheid is dat onze systemen zo complex zijn dat het een meerjarenproject is. Maar dat wil niet zeggen dat we niet elke maand vooruitgang boeken.”
Ik zou willen dat onze problemen in drie of zes maanden zijn opgelost. Maar zo werkt het niet.
Russische trollen
Om te laten zien dat het Facebook ernst is, onthulde Zuckerberg dat het sociale netwerk recent 270 pagina’s en accounts heeft verwijderd van de Internet Research Agency, een bekende Russische trollenfabriek waarvan bekend is dat het pogingen heeft ondernomen om verkiezingsuitslagen te beïnvloeden. ,,De IRA heeft meermaals gepoogd om mensen in de VS, Europa en Rusland te manipuleren.” Hij vertelde dat Facebook daar onder meer software met kunstmatige intelligentie voor gebruikt.
Op de vraag of hij nog steeds de geschikte persoon is om Facebook te leiden, antwoordde Zuckerberg bevestigend. ,,Ik denk dat het leven bestaat uit het leren van je fouten en uit proberen te vinden hoe je vooruit komt.” Hij stak de loftrompet over de nieuwe Europese privacyregels die eind mei ingaan en die bedrijven dwingen transparanter te zijn en te vertellen welke informatie zij gebruiken. ,,We willen die mogelijkheden aan gebruikers overal ter wereld bieden, niet enkel in Europa.”
Controle
Het leven bestaat uit leren van je fouten en vooruit komen
Facebook zegt in de komende maanden meer wijzigingen door te voeren die de controle van de ruim 2 miljard gebruikers van het sociale netwerk zal vergroten. Eerder vandaag maakte Facebook enkele veranderingen bekend. Zo mogen apps die informatie bieden over komende evenementen niet langer data van gebruikers verzamelen.
Vanaf 9 april toont Facebook zijn gebruikers bovendien een link waarin ze alle gebruikte apps kunnen inzien en welke info die apps gebruiken. ,,Mensen kunnen apps verwijderen die ze niet langer gebruiken.” Eerder vandaag werd bekend dat niet 50 miljoen, maar 87 miljoen mensen slachtoffer zijn geworden van datamisbruik door het Britse bedrijf Cambridge Analytica. Dat probeerde daarmee Donald Trump te helpen president te worden tijdens de verkiezingen van 2016. Onder de 87 miljoen zijn mogelijk 89.000 Nederlanders. Facebook zegt vanaf 9 april ook te zullen melden als hun data mogelijk gebruikt zijn door Cambridge Analytica.
YouTube
In zijn persconferentie stond Zuckerberg ook nog stil bij het schietdrama bij YouTube. ,,Silicon Valley is een hechte gemeenschap en wij hebben veel vrienden bij YouTube en Google. We denken aan iedereen die is getroffen.”
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Bedrijf achter scooters en fietsen van onder meer Thuisbezorgd, Domino’s Pizza en flitsbezorgers failliet
Het bedrijf GreenMo, marktleider op het gebied van verhuur van elektrische fietsen en scooters, is dinsdag failliet verklaard. -
Met video
Ov-bedrijven: Staking treft zo'n 40 procent van de bussen en treinen, rest van de dienstregeling rijdt
De ov-bedrijven van Nederland schatten dat de eerste landelijke stakingsdag in het streekvervoer zo'n veertig procent van de treinen en bussen heeft platgelegd. Zestig procent van de dienstregeling kan worden uitgevoerd, stelt de Vereniging van Werkgevers Openbaar Vervoer (VWOV). Vooral in het zuiden van het land wordt meer gestaakt. -
Beter Eten
Maca-poeder zou wonderen doen in de slaapkamer, maar ‘sekskroket’ werkt misschien beter
In de rubriek Beter Eten schrijft gezondheidsjournalist Tijn Elferink over wat hem opvalt op het gebied van eten en drinken. Een Peruaans poedertje zou zorgen voor een boost van je libido. Waarom je een spannende avond toch beter met een sekskroket kunt beginnen. -
PREMIUM49
Op korte termijn dalen de energieprijzen, waar doe je als consument goed aan?
Nu Budget Energie als eerste de energieprijzen verlaagt tot onder het prijsplafond, verwachten experts dat meer leveranciers volgen. Waar zit je als klant het beste, in een snel veranderende markt? -
PREMIUMeigen tuin eerst
Dit moet je weten over snoeien: ‘Bomen en struiken hebben geen voordeel bij het afhakken van ledematen’
Snoeien, stekken, planten, verpotten, zaaien en schoffelen. Tuingoeroe Romke van de Kaa helpt een handje.
-
Is mijn voorschotbedrag wel of niet aangepast naar het prijsplafond?
De overheid heeft besloten consumenten op weg te helpen met de hoge energieprijzen. Begin dit jaar is daarom het prijsplafond ingegaan, waardoor je een maximaal tarief betaalt voor energie. Betekent dit dat het voorschotbedrag nu ook is aangepast? Twee experts leggen uit hoe het zit. -
-
-
Nederlandse landbouw behaalt (door gestegen prijzen) dik exportrecord
De Nederlandse landbouw staat onder druk. Toch werd er in 2022 weer een exportrecord geboekt. Er werd voor 122,3 miljard euro aan landbouwgoederen uitgevoerd - een stijging van 17 procent ten opzichte van 2021. Dat kwam met name door hogere prijzen, melden Wageningen University en het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) in opdracht van het ministerie van Landbouw. -
PREMIUMcolumn22
Het is niet zuiver om te doen alsof gediplomeerde medewerkers van Kruidvat elke ziekte herkennen
Özcan Akyol schrijft drie keer per week over wat hem bezighoudt.