Volledig scherm
portret van Ad Flipse van Stichting Woekerpolis Foto ; Pim Ras © Pim Ras

'Mensen laten hun geld liggen'

Nog altijd hebben honderdduizenden slachtoffers van woekerpolissen zich niet gemeld voor een schadeclaim. Niet slim, vindt Ab Flipse van Woekerpolis.nl. ,,Het geld is er, maar ze moeten het wel zelf ophalen.''

'Mensen laten gewoon geld liggen'', zegt Ab Flipse. Als tussenpersoon verkocht Flipse in de jaren 90 vol overtuiging beleggingsverzekeringen aan zijn klanten. Totdat bleek dat het om woekerpolissen ging, die alleen de verzekeraar rijk maakten. Sindsdien groeide de voorzitter van Vereniging Woekerpolis.nl uit tot een van de bekendste gezichten in de strijd van woekerpolisbezitters tegen verzekeraars.

,,Ik vond het een prachtig product'', vertelt Flipse. ,,Flexibele beleggingsverzekeringen waren iets nieuws en heel klantvriendelijk. En ik kreeg een mooie provisie.'' Ze waren ook razendpopulair. ,,Ik verkocht ze aan heel uiteenlopende mensen. Ook aan accountants, advocaten en notarissen. Zelf kocht ik er vier.''

Eind jaren 90 klaagde de eerste klant dat de beloofde resultaten tegenvielen. Flipse deed navraag. ,,Maar de verzekeraars bleven allemaal vaag over de kosten en de rendementen. Toen kwamen de beleggingsverzekeringen in de publiciteit en werd duidelijk dat het om woekerpolissen ging met heel hoge verborgen kosten. Ik ben toen zo snel mogelijk gestopt met de verkoop.''

Woede

Quote

Zelfs mensen die bij ons zijn aangeslo­ten, reageren soms niet op een aanbod voor compensa­tie

-Ab Flipse

Flipse werd een voorvechter van gedupeerden. ,,Sommige mensen zijn echt geruïneerd door die woekerpolissen. Honderden huilende mensen heb ik aan mijn bureau gehad, met de vreselijkste verhalen. Mensen die tonnen in die polissen stopten om een goed pensioen op te bouwen, extra kapitaal te hebben voor de aflossing van hun hypotheek of om de kinderen te helpen met hun studie. Er zit heel veel woede bij hen.''

Die woede leidt niet tot actie. ,,Miljoenen mensen zijn gedupeerd, maar slechts zo'n 150.000 hebben zich aangesloten bij een claimclub. Woekerpolis.nl heeft 125.000 leden.''

Flipse begrijpt wel dat weinig mensen zich actief verzetten. ,,De verzekeraars hebben 55 procent van de klanten in een brief gemeld dat ze geen recht hebben op compensatie. Ook tussenpersonen zetten heel sterk in op het verhaal 'u heeft geen woekerpolis'. En de verzekeraars zeggen: 'We hebben al voor 2 tot 3 miljard euro gecompenseerd.' Maar dat is slechts een deel van de schade die wordt vergoed. Mensen snappen de producten niet, denken dat ze gecompenseerd zijn en laten het erbij.''

Rechtszaken

Quote

Verzeke­raars zouden 30 miljard euro kwijt zijn als alle woekerpo­lis­sen moeten worden gecompen­seerd

Ab Flipse

Begrijpelijk, maar niet verstandig, vindt Flipse. ,,Het geld is er, maar ze moeten het wel zelf ophalen.'' Dat lijkt een boude uitspraak, want in nog geen enkel dossier dat voor de rechter kwam, is een eindoordeel geveld. ,,De uitspraken gaan alle kanten op. We wonnen een zaak tegen Aegon voor 60 procent, maar een zaak tegen Nationale Nederlanden verloren we voor 100 procent. In beide zaken zijn we in beroep. Daarnaast spelen er zaken bij het Kifid, het klachteninstituut van de financiële sector.''

In individuele gevallen worden wel vaak successen geboekt, claimt Flipse. ,,Als we een goed dossier hebben en met een zaak dreigen, willen verzekeraars wel schikken. We kunnen echter maximaal 1.500 tot 2.000 zaken per jaar afhandelen. We hebben simpelweg niet meer capaciteit.''

Woekerpolis.nl probeert ook nog steeds regelingen te treffen met verzekeraars. Met Allianz, een dochter van het Duitse verzekeringsconcern, lukte dat onlangs. Over de hoogte van de compensatie doet Flipse geen uitspraak, ook niet om hoeveel mensen het gaat. ,,Maar het is een goed voorbeeld voor andere verzekeraars hoe een deal eruit kan zien. Ze verkopen nauwelijks nieuwe verzekeringen omdat de consument hen niet meer vertrouwt. Met een goede regeling kunnen verzekeraars dat vertrouwen herstellen.''

Flipse denkt dat geld niet het probleem is. ,,Verzekeraars zouden 30 miljard euro kwijt zijn als alle woekerpolissen moeten worden gecompenseerd. Dat zou de hele sector onderuithalen. Maar er zijn bij de claimclubs zo'n 150.000 gedupeerden aangesloten. Als die worden gecompenseerd, praat je over een paar honderd miljoen euro. En zelfs mensen die zich bij ons hebben aangesloten reageren soms niet als ze compensatie wordt aangeboden. Die angst voor miljardenclaims is dus overdreven.''

Onder de slachtoffers van de woekerpolisaffaire is ook scheidend minister van Financiën Jeroen Dijsselbloem. Lees hier meer. 

  1. Boeing: snel update 737 Max, justitie VS start onderzoek

    Boeing: snel update 737 Max, justitie VS start onderzoek

    Boeing-topman Dennis Muilenburg zegt dat de vliegtuigbouwer snel met een software-update komt voor de toestellen van het type 737 Max. Ook zullen de piloten nieuwe trainingen krijgen. Doel van de maatregelen is ,,de zorgen weg te nemen’’ die rond de vliegtuigen zijn ontstaan na twee recente crashes in Indonesië en Ethiopië waarbij in totaal 346 mensen om het leven kwamen. De Boeings 737 Max staan wereldwijd voorlopig aan de grond.