Voortaan twee jaar garantie op refurbished smartphones
Erkende reparatiebedrijven geven vanaf december standaard twee jaar garantie op refurbished smartphones. Ze hopen daarmee het negatieve imago van deze tweedehands telefoons te verbeteren.
Delen per e-mail
De helft van de Nederlanders vreest voor de kwaliteit van refurbished telefoons
De refurbished telefoon - vaak een één tot vier jaar oude iPhone - maakt de laatste jaren een opmars. Nu de nieuwe (premium)modellen van Apple of Samsung al snel 800 tot 1.000 euro kosten, overweegt al een vijfde tot een derde van de consumenten een gebruikt, opgelapt exemplaar.
Toch vertrouwen veel Nederlanders refurbished telefoons niet, stelt Rob Wierenga, hoofd consumentenelektronica van UNETO-VNI. ,,Uit onderzoek van ons blijkt dat de helft van de mensen er niet aan wil, omdat ze de kwaliteit niet vertrouwen'', aldus Wierenga.
Om dat imago te veranderen, bieden de 51 bij de UNETO-VNI aangesloten reparatiebedrijven voortaan twee jaar garantie. ,,Alle refurbished telefoons worden voor verkoop via een standaardlijst op 50 punten gecontroleerd'', aldus Wierenga.
Reparaties
,,Het gaat onder meer om de accu, het scherm en de camera, maar ook om de software. Gebreken worden hersteld, waarna de koper twee jaar garantie krijgt.'' De garantie geldt ook op reparaties, stelt de brancheorganisatie.
Helemaal nieuw is de rechtsbescherming op gereviseerde smartphones niet: meerdere bekende refurbished specialisten als Leapp, Forza en Renewd verlenen eveneens twee jaar garantie. Maar er zijn ook talloze winkels die dat niet doen.
De branche zegt zich met de garantie te willen onderscheiden van de vele telefoonwinkeltjes in binnensteden en van dubieuze websites. ,,Vaak worden telefoons gekocht en gerepareerd door niet erkende, louche bedrijven. Zij bieden geen of nauwelijks garantie.''
Handel
De markt voor gereviseerde smartphones groeit explosief. Werden er in 2016 wereldwijd ruim 120 miljoen tweedehands telefoons verkocht, over drie jaar zullen dat er circa 223 miljoen zijn, schat marktonderzoeker IDC. Er gaat dan jaarlijks 26 miljard euro om in de handel in gebruikte smartphones.
Lees verder onder de foto
Allernieuwste model
Uit onderzoek van UNETO-VNI onder ruim 1.000 Nederlanders blijkt dat smartphonebezitters gemiddeld drie jaar met een toestel doen. Eén op de vijf mensen overweegt een refurbished smartphone. De hoofdredenen daarvoor zijn de prijs (ruim zes op de tien mensen) en het feit dat niet iedereen per se het allernieuwste model hoeft (drie op de tien). Negen procent kiest voor een gereviseerde telefoon omdat dit beter is voor het milieu.
Bij een eerdere peiling van Forza bleek dat zelfs een derde van de Nederlanders een refurbished toestel overweegt.
Verder in het nieuws
-
Armoede dreigt voor honderdduizenden weduwen
Als het nabestaandenpensioen niet goed wordt geregeld in het nieuwe pensioenstelsel, dreigt armoede voor honderdduizenden weduwen. Dat zegt CDA-Tweede Kamerlid Pieter Omtzigt op basis van cijfers van het CBS. -
PREMIUM
Geld & Geluk ‘Uitjes kunnen niet meer. Met het gezin naar de Efteling is zo duur’
In deze rubriek vragen we lezers naar hun relatie tussen Geld en Geluk. Mirjam en René zijn vaste klant bij de kringloopwinkel en de kledingbank. -
Werknemers Bavaria kunnen jaar eerder met pensioen
Werknemers van Royal Swinkels Family Brewers in Lieshout, zoals Bavaria tegenwoordig heet, kunnen stoppen met werken als ze 65,5 of 66 jaar oud zijn. -
Zonnepanelen lelijk? Deze Nederlandse uitvinder maakt ze onzichtbaar
Als het tv-programma ‘Het beste idee van Nederland’ nog zou bestaan, zou Geert Grimme het misschien wel winnen. Het aantal daken dat vol komt te liggen met zonnepanelen groeit, maar zijn Grimme Solar System maakt ze ook nog eens aantrekkelijk voor het oog. -
‘Wie weg is, is gezien’: Amber Alerts voortaan ook te zien op 300 pinautomaten
Op zo’n 300 pinautomaten in Nederland zijn voortaan waarschuwingen over ontvoerde of vermiste kinderen via Amber Alerts en Vermist Kind Alerts te zien. Een woordvoerder van Ambert Alert zegt dat Nederland het eerste land ter wereld is waar banken hun betaalautomaten ter beschikking stellen voor het opsporen van vermiste kinderen.
-
Bitcoin zet waardestijging door: bijna 9000 dollar waard
De bitcoin heeft zijn weg omhoog verder doorgezet. De digitale munteenheid steeg sinds vrijdag 10 procent in waarde en bereikte zijn hoogste niveau in ruim een jaar tijd. De munt ging vanochtend voor 8847 dollar van de hand. Ook andere digitale munten stegen. Litecoin werd bijna 9 procent duurder en ether 6 procent. -
Oproep Stellen gezocht voor de rubriek Geld&Geluk in ons magazine
-
Update Verbod op staking bij Schiphol, dinsdag toch ‘grootste ov-staking in tientallen jaren’
Er mag dinsdag niet gestaakt worden rond Schiphol. CNV waarschuwt dat de staking in het ov dinsdag ‘nog steeds de grootste is die ons land in tientallen jaren heeft gekend’. Maar de rechter besloot in een door Schiphol aangespannen kort geding dus dat de luchthaven wél bereikbaar moet blijven met het openbaar vervoer.
