Ook consumenten hebben moeite met de regels. Een derde toont weinig begrip voor de beperkingen en een op de vijf consumenten vraagt aan winkeliers om soepel met de regels om te gaan. Maar als ze dat doen dan lopen ondernemers het risico beboet te worden. In de praktijk valt dit overigens mee, veel gemeenten gaan coulant om met de regels.

INretail vindt dat de extra beperkingen voor winkels geschrapt moeten worden. ,,In de laatste persconferentie beloofde demissionair premier Rutte bij versoepelingen direct naar mogelijkheden voor winkels te kijken. De sector heeft een protocol voor veilig winkelen op de plank liggen dat al maanden haar bestaansrecht bewezen heeft. Daar moeten we zo snel mogelijk naar terug. Elke extra maatregel is een extra hindernis. Non-food winkels hebben heeft een dramatisch jaar achter de rug en ook over de maand maart meldt 62 procent van de ondernemers omzetverlies.”

De kans is groot dat de winkeliers hun zin krijgen. Het kabinet is bezig met het versoepelen van de lockdownmaatregelen per 21 april. Komende week wordt duidelijk of het winkelen op afspraak straks verleden tijd is. Meerman: ,,De geluiden zijn positief.’’