De brandweer rukte met groot materieel uit en ontruimde het gebouw. Na ongeveer twintig minuten was de brand geblust, maar toch spreekt de brandweer van een ‘kleine brand’. Op het terrein van verpleeghuis Vilente rook het naar verbrand plastic. Naderhand werd bekend dat de brand is ontstaan door een kortsluiting in de technische ruimte van het gebouw. 

Tijdens de brand zijn geen gewonden gevallen. De ouderen zijn buiten opgevangen. Ze hebben ruim een uur buiten gezeten, maar de meeste bewoners vonden dat geen enkel probleem in de zon. Een bewoner van het verpleeghuis maakte zich flinke zorgen over de rest van zijn daginvulling: ,,Nu ben ik bang dat ik vanavond geen tv kan kijken. Allerlei kabels zijn doorgebrand. Het wel even duren voordat dat gerepareerd is’', verzuchtte de man.

Na een uur mochten alle ouderen rond 14.10 uur terug naar hun woning. Wat zich precies heeft afgespeeld in het gebouw, was kort na het incident nog niet duidelijk.