Volledig scherm
PREMIUM
Zorgverzekeraar Menzis. © ANP

Menzis: Procederen om 14 cent was een foutje

ENSCHEDE - Menzis oogste vorige week veel hoon, omdat ze een klant voor de rechter sleepte, voor een openstaande rekening van 14 cent. Een paar dagen later trekt de zorgverzekeraar het boetekleed aan. „Dit was absoluut een foutje. Dat had niet moeten gebeuren en doen we ook nooit”, aldus woordvoerder Joeri Veen.

Menzis wijt het aan een ‘systeemfout’ in de communicatie tussen verzekeraar en deurwaarder. „We zijn nog aan het uitzoeken wat er precies mis is gegaan om dit in de toekomst te voorkomen.”

In samenwerking met indebuurt Enschede