Volledig scherm
Foto ter illustratie © ANP

Ouderen in gevaar door slechte zorg

De zorg in veel verzorgings- en verpleeghuizen schiet ernstig tekort. De veiligheid van hulpbehoevende ouderen is daardoor in gevaar. Dat blijkt uit een rapport van de Inspectie voor de Gezondheidszorg dat vandaag verschijnt. Bij één op de vijf van de 450 zorgorganisaties in Nederland heeft de Inspectie ernstige twijfels over de kwaliteit.

Zo was in meer dan de helft van de onderzochte instellingen niet 7 dagen per week, 24 uur per dag voldoende deskundig personeel aanwezig om cliënten de zorg te bieden die zij nodig hebben. Medewerkers hebben bovendien te weinig kennis over veilige zorg en worden op dat gebied niet genoeg geschoold.

Verder volgde 90 procent van de instellingen de regels voor medicijnen niet of slecht op. Middelen werden te warm bewaard, of in de dezelfde koelkast als etenswaren, waardoor makkelijk het verkeerde flesje kon worden gepakt.

Ook houden veel instellingen de dossiers van hun bewoners slecht bij. Zo kan het voorkomen dat een oudere met slikproblemen vast voedsel krijgt of dat de bedhekken van een bewoner die vaak valt, niet omhoog staan.

Hoofdinspecteur Maatschappelijke Zorg Joke de Vries benadrukt dat als er ergens acuut gevaar is, de inspectie direct ingrijpt. 'Dat is slechts bij één instelling nodig geweest. Maar bij sommige locaties bleken zaken zo slecht geregeld te zijn, dat er op den duur wel risico's kunnen ontstaan voor cliënten.'

Tijdens het onderzoek heeft de inspectie zeven instellingen onder verscherpt toezicht gesteld.

Geld
Gebrek aan geld is volgens de hoofdinspecteur niet per se het probleem. 'We hebben huizen gezien met hetzelfde budget die wél goed presteerden.'

Staatssecretaris Martin van Rijn presenteert het rapport vandaag aan de Kamer. ActiZ, de brancheorganisatie voor zorgondernemers, trekt zich de kritiek uit het inspectierapport aan, maar plaatst ook kanttekeningen. Directeur Aad Koster: 'Op veel plekken gaat het wél goed. Maar op andere locaties valt er het nodige te verbeteren.'