Volledig scherm
Interieur van het Ikazia ziekenhuis in Rotterdam. © anp

Ziekenhuizen publiceren over eigen kwaliteit

Nederlandse ziekenhuizen gaan vanaf vandaag zelf over de kwaliteit van hun zorg op hun website publiceren. Op de ziekenhuissites is te zien hoe de instellingen scoren op tien categorieën variërend van wachttijden en sterftecijfers tot patiëntervaringen en het risico op infecties.

Quote

Directeur Wilna Wind van pa­tiën­ten­fe­de­ra­tie NPCF noemt het initiatief van de ziekenhuizen 'een flinke stap naar openheid en transparantie'.

Het initiatief komt van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ), die het zogeheten Kwaliteitsvenster vandaag officieel invoert. Vrijwel alle ziekenhuizen doen mee.

De gegevens die de ziekenhuizen op hun website gaan publiceren zijn grotendeels al openbaar. Cijfers over de hoeveelheid risicovolle operaties of sterftecijfers moesten ziekenhuizen bijvoorbeeld al verplicht aanleveren aan toezichthouders zoals de Inspectie voor de Gezondheidszorg.

Transparantie
Voor de categorieën patiëntenervaringen en tevredenheid van medewerkers gold dat nog niet. Ziekenhuizen gaan deze cijfers nu vrijwillig publiceren. De cijfers komen voort uit eigen onderzoek. Desondanks noemt de NVZ de cijfers betrouwbaar. 'Ziekenhuizen willen hun zorg doorlopend verbeteren, dat kan alleen maar aan de hand van correcte en betrouwbare gegevens', aldus NVZ-voorzitter Yvonne van Rooy.

Directeur Wilna Wind van patiëntenfederatie NPCF noemt het initiatief van de ziekenhuizen 'een flinke stap naar openheid en transparantie'.

De informatie die de ziekenhuizen publiceren gaat over de zorg in het algemeen. De bedoeling is dat de gegevens op den duur aangevuld worden met scores per aandoening of specialisme.