Dat is ook zo’n beetje hoe KeyServices Nederland het volgens de Autoriteit Consument & Markt (ACM) aanpakte. En daar krijgt het bedrijf nu zelf de rekening voor gepresenteerd: 200.000 euro moet er als boete worden betaald vanwege de misleiding van klanten. Wie zou googlen op een slotenmaker in zijn eigen woonplaats, kwam al snel bij dit bedrijf uit. In advertenties deed het zich volgens toezichthouder AMC voor als een lokaal bedrijf.

Op de website zou het bedrijf hebben beweerd dat slotenmakers waarmee het samenwerkte aan bepaalde kwaliteitseisen voldeden, terwijl hier nooit op werd gecontroleerd. Daarnaast waren er positieve neprecensies te lezen, die bij consumenten vertrouwen moesten wekken. 

Wie het bedrijf inhuurde, kreeg vooraf geen indicatie van de kosten. Na de werkzaamheden kregen klanten vervolgens een hoge rekening. Wie zich daarover beklaagde, werd soms onder druk gezet om de rekening direct te betalen. De bedragen konden oplopen tot wel 2200 euro voor enkele minuten werk.