Stadsbank Oost Nederland gaat weer ‘fysieke’ gesprekken voeren

Cliënten van de bank konden uitsluitend telefonisch of online bij de bank terecht. De ChristenUnie in Hengelo vond dat een zorgelijke situatie en kaartte de kwestie aan bij wethouder Mariska ten Heuw. Fractievoorzitter Susanne van den Beukel is bang dat Hengeloërs door de lange sluiting van de bank in de knel dreigen te komen. „Financiële stabiliteit is juist in deze tijd voor mensen met schulden van cruciaal belang”, aldus Van den Beukel.

Wethouder Ten Heuw kon haar geruststellen: de Stadsbank gaat vanaf maandag weer klanten ‘fysiek’ ontvangen. De bank heeft in Hengelo geen eigen pand maar maar heeft onderdak in het nieuwe stadskantoor van de gemeente. Ten Heuw: „We proberen ondanks de coronamaatregelen zo veel mogelijk maatwerk toe te passen. Dat doen we veelal telefonisch en online maar het kan voorkomen dat we mensen in ons stadskantoor uitnodigen.”