Volledig scherm
Nederlanders kunnen vanaf dinsdag weer aangifte doen bij de Belastingdienst. Het loopt allemaal niet zo soepeltjes. © anp

Website Belastingdienst overbelast door drukte

Nederlanders die dinsdag online hun aangifte voor de inkomstenbelasting willen invullen, lopen massaal tegen een foutmelding aan. De website van de Belastingdienst kan de grote drukte op de piekmomenten niet goed aan. ,,We hadden dit van te voren wel verwacht'', aldus woordvoerder Eveline Petit.

Het is dit jaar voor het eerst dat de aangifte alleen volledig online gedaan kan worden. Dat kan via de website van de Belastingdienst of via de app. Een heel klein aantal mensen doet de aangifte nog op papier.

Back-up
In voorgaande jaren kon een speciaal programma worden gedownload zodat iedereen offline zijn gegevens kon controleren en invullen. ,,Dat download-programma was vorig jaar al een soort back-up'', aldus de woordvoerder. ,,Dit jaar hebben we de capaciteit van het systeem vergroot, waardoor er gemakkelijk online aangifte gedaan kan worden.''

In totaal kunnen 42.000 mensen tegelijk inloggen bij de Belastingdienst. 'Het is heel druk, probeer het later nog eens', schrijft een webcare-medewerker op Twitter aan iemand die vastloopt. ,,Het is mooi om te zien dat veel mensen nieuwsgierig zijn naar het systeem'', aldus Petit. ,,Maar het is wellicht beter om op een andere dag de aangifte te doen.''

De Belastingdienst raadt aan om vooral op een doordeweekse dag tijdens kantooruren even voor de aangifte te gaan zitten. ,,Want als je op een regenachtige zondagmiddag dit gaat doen, is er een grote kans dat je niet de enige bent.''

Stormloop
Op de eerste dag van maart is er traditioneel een stormloop van mensen die hun aangifte al willen invullen. Meer dan de helft van de Nederlanders kruipt deze week achter de computer om de inkomsten van 2015 door te geven aan de Belastingdienst. De aangifte moet voor 1 mei binnen zijn. ,,We zien dat steeds meer mensen online hun zaken regelen. Vakanties worden online geboekt, bankzaken worden via internet geregeld. We gaan daarin mee'', aldus Petit.

Algemeen Dagblad gebruikt je persoonsgegevens om deze reactie te kunnen plaatsen. Meer informatie vind je in ons privacy statement
  1. Reddingstunnel voor Julen (2) is klaar

    Reddings­tun­nel voor Julen (2) is klaar

    De brandweer in de Zuid-Spaanse provincie Málaga heeft een ‘lift’ laten maken voor het naar boven hijsen van het tweejarige jongetje Julen. Hij zit al ruim een week in een diepe, smalle put in de bergen. Specialisten van een mijnreddingsteam hopen hem te bevrijden via een schacht die naast de put wordt gegraven. Die verticale schacht is klaar, nu moet er nog enkele meters horizontaal gegraven worden naar de plek waar Julen vermoedelijk zit.