Aldi begint campagne tegen oneerlijke vergelijking boodschappenmandje Kassa

In kranten verschijnen vanaf vandaag advertenties en op abri's komen posters waarin Aldi wijst op de hoge kwaliteit van de producten die de supermarkt verkoopt. Kassa moet ophouden appels met peren te vergelijken, vindt de supermarkt.

Het consumentenprogramma van omroep BNNVARA haalt elk jaar dezelfde boodschappen - een reeks gangbare budgetproducten - bij zes verschillende supermarkten. De laatste keer kwam Dirk als goedkoopste uit de bus, Lidl en Aldi als duurste. 

Die test geeft een verkeerd beeld, vindt Nienke van de Streek, directeur Verkoop en Formule van Aldi Nederland. ,,In de opzet van de test wordt namelijk alleen gekeken naar de prijs. De kwaliteit van een product wordt geheel buiten beschouwing gelaten”, zo laat Van de Streek weten. ,,Aldi heeft dit jaar en vorig jaar aan de redactie laten weten het niet eens te zijn met de opzet van de test, echter deze aanhoudende bezwaren heeft Kassa naast zich neergelegd.” 

Aldi lijkt experts van diverse pluimage aan zijn kant te hebben. Retailkenner Dirk Mulder van ING meldde in een tweet direct dat het onderzoek van Kassa ‘niet serieus te nemen’ valt. ,,Toch knap dat Kassa het klootjesvolk wijsmaakt dat een mandje boodschappen bij de AH goedkoper is dan bij de Aldi’’, reageerde columnist Arthur van Amerongen (Volkskrant, HP/De Tijd). Ook retailexpert Paul Moers benadrukt bij Kassa dat de test alleen naar de prijs kijkt en niet naar de kwaliteit. Over die kwaliteit zegt Moers: ,,En daar blijven die discounters ongelofelijk goed in.”

Nog explicieter zegt retailprofessor Laurens Sloot het op Twitter. ,,Als je merken gaat vergelijken moet je ook de kwaliteit één op één kunnen vergelijken, anders ben je bewust de zaak aan het besodemieteren.’’ En: ,,Het wordt hoog tijd dat Kassa een keer aangeklaagd wordt voor het bewust verspreiden van onjuiste en onvolledige informatie. #prutsonderzoek #fakenews.’’ 

De uitspraak van Sloot dat Kassa bewust onjuiste informatie verspreid verwijst Meekes naar het rijk der fabelen. ,,Iedere prijslijst wordt voor publicatie ter controle aan de supermarkten voorgelegd.” 

Peter Garstenveld, hoofdredacteur van het vakblad Distrifood gaf op zijn LinkedIn-pagina aan dat hij met Kassa heeft gediscussieerd over de methodiek. ,,Het slaat nergens op en heb het in mijn column sjoemelonderzoek genoemd. Gaat voorbij aan iedere realiteit, op zijn minst ontbreekt het aan context.’’