Volledig scherm
Een monteur installeert een slimme meter © anp

400.000 slimme gasmeters weigeren dienst

Sinds 1 januari 2016 geven sommige slimme gasmeters de standen niet meer door aan de energieleverancier. Dit komt door een storing in de doorgifte van de meterstanden. De fout treft in Nederland vermoedelijk zo'n 400.000 adressen. De meter zelf werkt wel goed.

Type meter
- Het probleem doet zich voor bij een combinatie van een Iskra-type 382 DSMR 2.2+-elektrameter met een Flonidan- of Landis&Gyr-gasmeter.

- De elektrameters van Iskra waarbij het probleem zich voordoet, hebben een blauwe knop.

- De serienummers beginnen met KA6P, KAL7, ZBBD of ZBEV.

Het actuele gasverbruik wordt dus wel bijgehouden, maar niet doorgegeven aan de energieleverancier of aan apps die de standen bijhouden.

De storing doet zich alleen voor bij een combinatie van een bepaald type elektrameter en gasmeter. De meters waar het om gaat zijn volgens Netbeheer Nederland vooral geplaatst in de periode 2011-2013.

Software
Navraag bij Netbeheer Nederland door website Tweakers leert dat het probleem veroorzaakt wordt door de software. Wat het exacte probleem is en hoe lang de storing zal gaan duren, gaf de woordvoerder niet aan.

Het probleem doet zich voor bij alle netbeheerders in Nederland, met uitzondering van Stedin en Westland Infra.